春节临近，贵安新区市场监督管理局工作人员带着慰问品走访了花溪大学城精彩城京东闪送站点、泰豪美团站点及市民中心美团站点，为坚守岗位的外卖骑手送去关怀。这次慰问活动，也是该局探索监管服务新模式、推进党建与业务融合的一次实践。当前，外卖配送等新业态快速发展，从业人员规模不断扩大，已成为城市运行的重要力量。但该群体长期处于高强度工作状态，面临交通安全风险高、劳动保障不够完善、职业认同感不足等实际困难。同时，网络餐饮食品安全监管、配送环节规范管理等问题日益突出，传统监管方式难以有效覆盖新业态发展中的盲区。
从"送温暖"到"听诉求"，从"年节慰问"到"常态机制"，这场寒风中的暖心互动反映了治理方式的转变；当监管者走出办公室、坐上配送站的小板凳时——改变的不仅是工作场景——更是服务理念。在高质量发展新征程上，如何让政策更有温度地落地，贵安新区的实践给出了答案——真诚沟通，用心服务。