新春一到，市场监管局就急不可待地开始给企业审批服务。2月24日早上九点，区政务服务大厅里，节后第一张营业执照就被发了出来。工作人员早早地换好了工作状态，干劲十足，把企业的事当成自己的事，全力给企业办好了这开年第一份礼包。北京华电智慧科技产业有限公司的负责人钟女士一开始还担心节后审批会慢，但没想到一到窗口，所有人员都到齐了，材料也备齐了，十分钟不到就把营业执照给办妥了。这速度让她高兴不已。整个服务大厅从早到晚都挤满了人，区市场监管局的工作人员早早地把心思收回到了工作上。审批流程也焕然一新，新增了一个由18人组成的电子化审批小组，专门负责线上申请审核。同时还设立了4个服务大厅协同联动起来，通过加快内部流转速度和提供现场指导等方式，大大缩短了企业等候时间。区市场监管局还给疑难问题设立了专窗，专门负责一对一辅导和协调解决。北京流村富硒农业庄园有限公司的郝经理在咨询窗口得到了热情的服务后满意地笑了：“像家人一样亲切。”市场监管局把“服务至上”放在第一位，各种便民设施一应俱全。他们不断改进内部管理机制，激发服务人员积极性和干事热情。下一步，他们打算继续深化审批服务改革，推动流程再造提速和服务温度提升。这样一来，市场主体就能进得来、活得好、长得大，给区域经济高质量发展注入更多动力。孙晓清用图文记录下了这些故事。