广东华兴银行湛江分行:做居民身边最贴心的金融管家

这次,广东华兴银行湛江分行就在盛和园社区里又干了件大好事。广东华兴银行湛江盛和园支行这次可没少下功夫,给一位七十岁的老人挽回了损失。老人刚一走进营业厅,就满脸着急地说自己担心钱袋子的安全。支行理财经理眼疾手快,赶紧上前扶着老人坐下,耐心听完他的烦心事。 原来老人的子女常年不在身边,他就接到一个陌生电话推销“高收益理财”。要不是老人平时听够了银行提醒的反诈知识,差点就把钱转出去了。幸好他及时想起这些提示,赶紧跑来网点核查账户。工作人员用他熟悉的方言安慰老人,很快就帮忙确认了资金没问题。 工作人员这时候可不仅仅是核查了一下账那么简单。他们还专门给老人讲解了养老诈骗的套路和金融风险。临走前还把银行的联系方式留给了他,嘱咐以后有事随时联系。这可不是个例。这一做法体现了广东华兴银行湛江分行长期以来在反诈宣传和有温度服务上的努力。 未来这家银行打算接着这么干下去。他们要扎根社区这个大环境里,做居民身边最贴心的金融管家。特别是像这种上了年纪的重点客户群体,他们会继续做好服务和权益保护工作,真正成为社区里最靠得住的金融伙伴。