问题：随着平台经济发展，新就业形态劳动者规模不断扩大，快递员、外卖骑手等群体保障城市运转中作用日益突出。但也要看到，部分从业者工作节奏快、流动性强，集中学习不便、组织覆盖不足、权益诉求表达渠道分散等问题较为明显。如何把思想引领、技能提升、权益维护与关心关爱更好结合起来，成为基层工会提升服务质效的一项现实任务。 原因：一上，新业态岗位普遍呈现“时间碎片化、工作空间分散化”的特点，传统线下集中培训、会议式教育触达率不高；另一方面，基层治理和公共服务正向更精准、更便捷转型，需要用更贴近一线的方式把劳动者组织起来、服务起来。依托红色资源讲好城市故事，同时用工会阵地承接服务功能，有助于回应新群体需求、增强组织动员能力。 影响：因此，月牙河街道总工会依托辖区红色资源开设专题展馆思政课，并揭牌“小哥学堂”，形成“教育引领+阵地服务”的组合模式。活动当天，街道及社区工会工作人员与新业态劳动者代表共同参加。揭牌仪式继续明确学堂的服务定位和后续安排，计划打造面向新就业形态劳动者的学习交流平台。新业态劳动者代表结合自身经历发言，肯定工会持续关爱和暖心服务，并期待通过学堂能力提升、权益保障、融入社区各上获得更多支持。随后，讲解员引导下，大家参观解放天津东突破口战斗专题展，通过史料与影像回望天津解放历程，以沉浸式学习增强价值认同与精神感召。 对策：从工作推进看，“小哥学堂”应成为基层工会服务新群体的常态化抓手，不止于一次揭牌，更要形成持续稳定的供给机制。下一步可重点从三上发力：其一，围绕新业态劳动者关切，常态化开设政策解读、法律咨询、心理疏导、职业安全与应急救护等课程，提高服务的针对性和可获得性；其二，健全“学堂+驿站+社区”联动机制，依托社区公共空间和工会站点，打造集学习、休憩、协商、帮扶于一体的服务链条；其三，把红色教育与职业发展衔接起来，在传承革命传统的同时，同步推进技能培训、评优激励、困难帮扶与劳动关系协调，让思想引领更多转化为看得见、用得上的获得感。 前景：从长周期看，以红色文化赋能思政教育、以工会阵地连接新就业形态劳动者，是基层治理现代化的有益探索。随着服务内容持续丰富、运行机制逐步完善，“小哥学堂”有望发展为凝聚新群体、促进职业成长、提升城市公共服务温度的综合平台。通过把教育资源、服务资源与社区资源更好下沉到一线，将进一步增强新业态劳动者对城市的认同感与参与度，为稳定就业、维护劳动权益、促进社会和谐提供更持久的支撑。
用好红色资源、建强服务阵地、把新就业形态劳动者团结起来，是基层工会适应新变化、回应新需求的务实路径；以“小哥学堂”为新起点，把思想引领融入日常服务，把学习成长嵌入工作场景，才能让奔波在城市一线的劳动者更有依靠、更有方向、更有力量，在各自岗位上汇聚成推动高质量发展的坚实动能。