在黔西南布依族苗族自治州的大山里,社会治理好不好,主要看干部跟老百姓贴得近不近、心交不交。晴隆县公安局光照派出所所长罗仁会,大家都爱叫他“土”罗所长,他那套土里土气的法子,特别管用。他证明了一件事,不管现在科技多发达,那些从地里长出来、带着土味儿的老办法,依旧是打开老百姓心门、守住平安的宝贝。 罗仁会的“土”,先体现在工作路子接地气。到了光照镇后,他信不过那些冷冰冰的数据报表,硬是把办公室挪到了田里和农家院子里。平时就背着个警务包,两条腿不停歇。农忙时帮着插秧收果,农闲时就坐在人家屋檐下剥花生晒玉米。这么一来二去,不但摸清了村里的底细,还把以前的那层隔阂给磨没了。他这种看似笨拙的挨家挨户跑的走访方式,其实就是直接让人能感觉到温度的好办法,让他抓住了老百姓那些藏在心里的难处。 正是靠着这股子劲儿,罗仁会给不少被忽视的人解决了难处。比如那个独居老人袁德炳,家里没户口没房子也没钱过日子。罗仁会没把这当成填张表的小事,而是当成关乎老人一辈子幸福的大事来办。他四处跑部门办手续,补齐了老人的户口,又找民政帮忙申请了特困供养。最后还亲手把老人送进了养老院安顿好。 这些活儿干下来,远远超出了一个派出所长该做的份内事。这其实就是把老百姓的事儿当自己家的事儿办的那种情怀。老人一句话“你真是把我当亲人待”,就是对这种走心服务最好的肯定。 化解那些拖了十几年的老矛盾,也是基层最难啃的骨头。广某和李家兄弟因为换地的事扯皮了十三年都没搞清楚。罗仁会没急着下结论,而是耐着性子一遍遍地去听他们诉苦。等到大家心里的气顺了、门开了,他就找镇里的综治中心、司法所还有村支书一块儿过来帮忙。最后各方一使劲儿,签了协议书把这事给彻底了断了。 2022年以来,光照派出所一共排查了381起矛盾纠纷,其中376起都给解了决。这么高的成功率背后,是罗仁会带着队员们一个案子一个案子去“磨”的执着劲儿,也是他一直盯着回访确保事情彻底解决的那份责任心。这其实就是照着“枫桥经验”走的路子。 不光是解了一个案子这么简单,罗仁会还会把收集来的意见变成建设平安的动力。每个月初的警民议事会是他定的规矩,专门用来听听大伙儿的心里话。针对会上提出来的偷东西或者水淹区不安全这些事儿,他积极去找钱找人在关键的地方安上了监控设备。更重要的是他特别注重带队伍,牵头成立了30个治保会、“十联铺”这种平安类的社会组织,还跟53家商铺签了联防协议。这下子就把以前单打独斗的社会力量拧成了一股绳,搭起了一张专群结合的安全网。 这就是他的工作从被动救火变成主动防火、从一个人单打独斗变成大家一起干的转变过程。 罗仁会的经历是一本新时代基层民警怎么干活的教科书。他的那些土办法说到底就是实实在在跟老百姓打交道的法子;他那双跑断的铁脚板丈量的是为民服务的心路历程。在科技飞速发展的今天,罗仁会用行动告诉我们,再厉害的技术也没法完全代替面对面的交流和心贴心的沟通。那份对土地和人民深深的爱所产生的劲头,那种把责任扛在肩上、把老百姓放在心里的担当精神,才是守住基层平安最长久的力量。他给咱们在乡村振兴的大背景下怎么做好基层治理、怎么搞好警民关系提供了很好的借鉴样本。