热烈祝贺顾凤娟获评全国特级导游！这回文化和旅游部办公厅下发的通知里，苏州的这位导游凭借二十多年来的坚守和深耕，硬是把这“全国特级导游”的称号给拿了下来。 她不仅是2025年这个批次里苏州市唯一获评的人，也是江苏省乃至全国导游队伍里的佼佼者。看看她的履历，国家金牌导游、江苏省最受游客喜爱导游、凤儀国家金牌导游工作室主理人……从业25年的时间里，顾凤娟接待过2400多场文化旅游团队，给超5万名游客提供了服务，愣是做到了零事故零投诉。她用专业让无数游客读懂苏州、爱上苏州。 要把这些荣誉给顾凤娟是实至名归的。这些年苏州一直没闲着，在提升导游专业水平和服务质量上花了大力气。通过分层次培训和建立品牌导游培养机制，筛选出了一批又一批综合素质过硬的导游员。 还有啊，在政策支持方面，苏州可是个表率。“品牌导游项目”“导游等级提升奖励”这些扶持政策都早就推出了，还有导游执业保险等保障措施也配套完善了。这一系列举措优化了环境，稳住了队伍。光过去几年里评选出的金、银牌导游员就有156人次呢。 未来苏州还会继续加油。“旅游强市”的目标肯定不会停下脚步。我们要培育更多像顾凤娟这样的优秀人才，给游客们提供更优质的服务和更丰富的文化体验。向这位在岗位上默默奉献了二十多年的优秀导游表示最热烈的祝贺！