当前基层矛盾纠纷呈现参与主体多元、纠纷类型复杂的特点。镇原县是陇东地区的农业大县，随着城镇化推进和利益关系调整，土地纠纷、邻里纠纷等传统问题与新型社会矛盾相互交织，原来分散式的调解模式难以应对现实需求。
基层治理的关键，就是要让群众的诉求有处可说、有人可找，让问题在身边就能依法得到解决。镇原县用"一站式"平台集聚资源、以多元联动提高效率、以网格前移预防关口的做法表明，治理现代化不是空话，而是看能否让群众感受到更安心、让社会更稳定。把制度优势转化为治理成效，最终要体现在让人民群众生活得更有安全感。