政策与需求双轮驱动零售药店加速转型:从“卖药”迈向全周期健康管理服务体系

随着医保支付改革不断深入,零售药店行业正面临重大转型。2020年,国家医疗保障局先后发布《基本医疗保险用药管理暂行办法》和《"互联网+"医疗服务医保支付指导意见》,将专业药事服务能力作为医保定点资格的重要标准,促使行业从价格竞争转向服务竞争。

从"卖药"到"管健康"的转变,是对药店业务模式的重构:以患者需求为导向,以专业服务为核心,以数字化为支撑。能够将药事服务标准化、慢病管理可量化的企业,将在行业变革中占据优势。