浙江空港“禧悦”品牌把服务内容给升级了，还给浙江民航服务领域带来了个有标志性的创新，春运刚一开始，这件事就让大家看到了很多新东西。浙江省空港贵宾服务有限公司在杭州机场北贵宾厅搞了个发布会，把“禧悦”品牌升级的方案公布出来了，还给旅客推出了个新产品叫“悦速达”。这次升级不光是企业形象变了样，更是浙江空港响应国家号召的具体行动。浙江省机场集团有限公司副总经理葛建娟在会上说了，这是落实民航强国战略、服务地方经济发展的重要一步。葛建娟强调，企业得拿这个发布当成新起点，多创新消费场景。以前人们觉得机场贵宾服务就是高端休息室或者特权通道，服务对象就那么几个人。浙江省空港贵宾服务有限公司副总经理张丹丹就说了，这次升级的大突破就是观念变了，以前是接待贵宾的，现在是给更多人做行程保障的。张丹丹给新定位起了个叫“重要时刻·值得托付”的名字，核心就是“反内卷”和“新消费场景”，就是要让更多旅客在关键时候过得放心、准时。吴柯娜介绍的“悦速达”快登机服务就是这个升级里的一块砖。她给咱们讲讲这个产品是给商务旅客和那些赶时间的人准备的。这个产品建了“十分到位”和“0压换乘”两个场景，从预约到登机全都是快速通道。吴柯娜说他们用标准化流程加上个性化定制，让旅客比别人快一步。发布会现场还签了两个战略合作协议：一个是跟飞友科技有限公司（飞常准）一起搞销售渠道合作；另一个是跟民航品牌培育国际实验室（CBL）签了个行业标杆评价协议。这些合作能帮着浙江空港跟行业伙伴一起把服务做得更好。大家还听说了一个消息：专门照顾特殊旅客的“小禧同学”马上要在六一儿童节上线了。这个牌子会给儿童、老人还有第一次坐飞机的人全程帮忙、看着点人。 从理念变到产品落地再到合作生态都有了新想法，“禧悦”品牌这就展现出民航服务从卖产品变成卖价值的路子。浙江空港一直坚持“以人民为中心”的发展思想，一直优化流程、提升质量，想让大家坐飞机更方便、更高效、更有面子。这既给浙江打造对外开放门户带来了新动力，也给中国民航服务升级提供了个好榜样。