恒丰银行长沙分行千屏联播贺新春 金融温度暖星城

问题:春节临近,城市消费、人流与出行活动明显升温,市民对节日氛围、公共服务与便民金融的体验也同步提升;在这样的背景下,金融机构如何在营造年味的同时,让金融服务与居民生活、企业经营更紧密衔接,成为提升服务触达和公众信任的现实课题。尤其在商圈、楼宇等高频场景中,金融信息能否做到“看得见、听得懂、用得上”,考验机构的传播方式与服务供给能力。 原因:一上,城市商业综合体和楼宇经济集聚度高,人群覆盖广、触点密集,是公共信息传播与民生服务展示的重要窗口;另一方面,长沙实体经济活跃,小微企业数量多、经营节奏快,对融资便利性、结算效率和综合金融支持的需求更为集中。同时,金融机构强化合规经营与风险管理的前提下,也需要用更贴近日常的方式与公众沟通,传递稳健经营与服务民生的价值。 影响:据介绍,恒丰银行长沙分行以“新春快乐 马到财丰”为主题,联动长沙五一商圈等核心区域户外大屏,以及党政机关、企事业单位、写字楼、酒店等电梯屏进行投放,形成覆盖面广、到达率高的“千屏联播”传播矩阵。不少市民在商圈驻足拍照、交流互动,认为画面喜庆、寓意吉祥,节日氛围更浓。业内人士认为,多场景触达不仅能增强城市春节氛围,也为金融机构塑造“可见、可感、可信”的服务形象提供了新思路:一上借助公共空间拉近与居民的距离,另一方面把服务承诺落实为对实体经济、对小微主体的持续支持,有助于稳定长期预期。 对策:恒丰银行长沙分行涉及的负责人表示,入湘以来分行坚持服务实体经济导向,围绕金融“五篇大文章”提升综合服务能力,推动金融资源更精准流向科技创新、绿色发展、普惠金融、养老金融、数字金融等重点领域;服务小微市场主体上,着力提高融资对接效率与产品匹配度,强化“精准滴灌”,帮助企业降低综合融资成本、稳定经营预期;便民服务上,加强线上线下协同,完善网点与移动服务体系,以更便捷的支付结算、更高效的信贷支持和更贴近需求的金融服务回应群众期待。分行同时表示,将在合规风控框架下优化服务流程,守住风险底线,提升服务的可持续性。 前景:展望新一年,随着长沙推进现代化产业体系建设、加快培育新质生产力,金融需求将呈现“多样化、场景化、精细化”特点。业内预计,银行机构将更向“以客户为中心”的综合服务转型,通过数字化能力提升与产品创新,增强对科创企业、产业链上下游以及小微主体的覆盖深度。恒丰银行长沙分行表示,将继续深耕湖湘市场,围绕城市发展重点与民生关切优化金融供给,在支持实体经济、服务居民生活、助力城市治理等形成更高质量的协同,为长沙经济社会高质量发展提供更有力的金融支持。

一次覆盖全城的新春祝福,折射出金融服务方式的变化。当金融机构不止于业务拓展,而是更多融入城市生活、以更贴近公众的方式提供服务时,金融与实体经济、与百姓生活的连接会更紧密。推动高质量发展,需要更多既专业、又有温度的金融力量,与千千万万奋斗者一道,助力区域发展迈向新阶段。