为期40天的2026年春运已正式拉开帷幕。北京市公安局公共交通安全保卫局所属各铁路枢纽车站派出所随即启动24小时全天候值守模式,通过科学部署警力、精准服务旅客、严厉打击违法犯罪等多项举措,全力为春运保驾护航。 客流集中带来的秩序维护压力是春运期间的首要挑战。以北京西站为例,每日进出站旅客数量庞大,地铁出站口、出租车站、换乘通道等关键区域人流密集。派出所根据列车运行时刻、实时客流变化和天气条件,在这些重点位置动态部署警力,确保旅客通行有序。执勤民警在人流中不断进行疏导,同时充当"流动问询处",耐心解答旅客关于乘车路线、取票地点、出租车位置等高频问题。据派出所副所长梁建伟介绍,客流高峰时段,执勤民警每分钟需要回答十几次旅客咨询。这种贴心服务不仅说明了警方的专业素养,也赢得了旅客的信任。 旅客物品遗失是春运期间派出所处理的主要求助警情。手机、身份证等贵重物品最容易在乘坐出租车、网约车或地铁公交过程中被遗忘。由于春运期间旅客赶车时间紧张,一旦发现物品遗失往往会陷入焦急状态。派出所建立了快速响应机制,接到求助警情后第一时间出警处置。前不久,一名女乘客在西站南广场报警称手机遗落在网约车上,民警迅速了解车辆特征和下车地点等信息,紧急联系网约车司机,最终成功找回手机并送还失主。这类及时有效的帮助让旅客能够如期踏上返乡列车。 为应对春运期间可能出现的各类安全问题,北京公交警方早已未雨绸缪。自1月起,警方联合武警、铁路、交通、地铁运营等涉及的单位完善应急预案,并组织开展实战演练。民警对春运各场站的基础设施、地下通道、过街天桥、站台、接驳换乘区等人员密集部位进行了全面安全检查。截至春运启动前,共排查整治重点安全隐患29项,并督促相关单位落实整改到位。这些预防性措施为春运安全奠定了坚实基础。 打击违法犯罪是维护春运秩序的重要内容。公交警方针对拎包扒窃、接触式诈骗等危害旅客出行安全的违法犯罪行为开展严厉打击。同时,会同城管、交通执法等部门整治火车站地区周边"黑车"揽客、游商、倒票等扰乱秩序的突出问题。1月以来,已查处各类扰序违法行为71起,行政拘留27人。这些有力的执法行动有效遏制了违法犯罪活动,维护了春运秩序。 派出所民警也向广大旅客提出了安全提示:要注意保管好个人随身物品,特别是下车前要逐一检查;火车站人来人往,一定要照看好随行的老人和孩子;一旦发现物品遗失或与家人走散,请立即向附近的执勤民警求助,警方会第一时间提供帮助。
春运途中,安全与顺畅同样重要。将警力投放在客流最需要的地方,把处置做在风险发生之前,既考验治理能力,也体现服务温度。只有以更细致的预案、更快速的响应、更严格的整治筑牢安全防线,才能让每一段归途和返程都更加安心、有序。