问题：岁末年初向来是消费最集中、客流物流叠加、供需波动较大的时期，也是食品药品安全、特种设备运行、价格秩序和消费纠纷的易发期。随着张家界旅游热度持续，节庆期间餐饮住宿、景区周边零售、网络交易等场景迅速升温，供给扩张与经营主体“赶进度、上规模”同步推进，容易带来原料来源不清、冷链储运不规范、虚假宣传、计量不准、价格不透明、设备带病运行等风险。如处置不及时，既影响群众和游客体验，也可能对城市形象和社会稳定造成连带影响。 原因：从监管对象看，节日消费结构更加多元，既涉及餐饮单位、食品加工企业等传统重点领域，也涵盖直播带货、即时零售、跨平台交易等新业态新模式，监管链条更长、取证更难、风险传播更快。同时，部分经营主体安全管理制度不完善、员工培训不到位、质量把控不严，容易在进货查验、索证索票、广告合规、明码标价、计量管理、设备维护等环节出现漏洞。节日期间客流密集、人员流动大，投诉举报和纠纷处置需求增加，对监管响应速度和执法协同提出更高要求。 影响：市场安全是民生底线，也是营商环境的重要基础。守好“三品一特”关口，关系到群众“菜篮子”“药箱子”的安全，也关系到电梯、锅炉等特种设备的稳定运行；规范价格、计量、广告、网络交易秩序，直接影响消费信心和市场预期。对旅游城市而言，安全有序的市场环境既是游客体验的保障，也是城市品牌信誉的关键。特别是2026年作为“十五五”规划开局之年，守住安全底线、维护市场秩序，有助于夯实高质量发展的社会基础，促进经济平稳运行，提升城市治理水平。 对策：据介绍，永定区市场监督管理局已召开专项部署会议，启动“年关守护（2026）”专项行动，行动将持续至2026年3月中旬。此次行动结合旅游城市特点，以“三品一特”安全监管、市场秩序规范、消费维权保障为重点，推动力量向重点领域、重点场所、重点时段集中，提高监管执法的针对性和实效性。 一是突出风险导向，强化源头治理。围绕岁末年初消费特点，对特种行业、餐饮单位、食品加工企业等开展行政约谈和合规指导，压实主体责任，推动进货查验、加工制作、贮存运输、人员健康管理等制度落实到日常。对违法违规行为依法从严查处，形成震慑。 二是推进全链条监管，提升执法效能。在食品、药品、重点工业产品、特种设备等领域开展更有针对性的检查和专项整治，覆盖景区周边、商超市场、酒店餐饮、网络平台等重点场景，做到排查到位、整改闭环。同时同步推进消费者权益保护、价格检查、民生计量、网络交易监管、广告监管、打击传销、反不正当竞争和市场综合执法等工作，形成“安全监管+秩序治理+权益保护”的联动举措。 三是强化数智赋能与社会监督，完善共治格局。行动提出构建“线上智慧+线下严查”的双线监管体系，推行“全流程、穿透式”检查，提高发现问题和处置风险的效率；健全跨部门协同机制，推进信息共享、执法联动，增强工作合力；严格落实“三查一曝光两闭环”机制，通过企业自查、行业互查、专家诊查和典型隐患曝光，实行“问题—整改—责任—时限”清单化管理，推动隐患动态清零。并通过官方渠道发布工作动态和典型案例，主动接受社会监督；开展食品安全宣传“进农村、进社区、进市场、进商超”等活动，提升公众识假辨假和依法维权能力。 前景：推动阶段性整治向常态化治理延伸，是提升市场治理能力的重要方向。随着行动持续推进，预计将继续压实经营主体责任，推动重点领域隐患早发现、早处置，减少节日期间投诉纠纷和安全事件发生概率，提升群众和游客的获得感、安全感。更重要的是，通过智慧监管、协同联动、闭环治理等机制化举措，逐步形成可复制、可推广的监管做法，为“十五五”开局之年的高质量发展营造更加稳定、可信的市场环境，也为擦亮张家界旅游城市品牌提供更有力的安全保障。
市场监管事关民生福祉和社会稳定。永定区此次专项行动既是对监管方式的优化完善，也是“监管为民”理念的具体落实。进入高质量发展阶段，如何兼顾监管力度与市场活力，如何实现安全底线与发展目标相互促进，仍是各地市场监管部门需要持续探索的课题。此次行动的做法和经验，有望为同类地区提供参考。