随着直播电商的蓬勃发展,食品销售已成为其中的重要业态。然而,直播间食品经营的快速增长也带来了新的监管挑战。市场监管总局此次发布的新规,正是针对该领域存的突出问题而制定的有针对性的管理措施。 直播电商食品销售主要分为两种模式。一种是"店播",即食品生产经营者自行开设直播间进行销售;另一种是"达播",即非食品生产经营者代理销售食品。两种模式在经营主体、资源配置和业务形态上存在明显差异,因此需要采取差异化的管理策略。 在管理制度层面,新规明确了两类经营者的不同责任。"店播"经营者作为食品生产经营者,需依法建立并落实食品安全管理制度,配备与经营规模和风险状况相适应的食品安全管理人员。"达播"经营者虽非食品生产经营者,但应当参照建立食品安全管理制度,配备相应的食品安全管理人员,确保管理体系的完整性。 在信息公示上,两类经营者均需按照涉及的规定履行信息公示义务。其中,"店播"经营者还应在直播账号主页显著位置公示食品生产经营许可、预包装食品备案等真实有效的资质信息,接受社会监督。这一要求有助于消费者快速了解经营者的合法资质,做出理性消费决策。 在查验义务上,两类经营者的要求也有所不同。"店播"经营者应依法查验供货者的许可证和食品合格证明,如实记录并保存凭证。"达播"经营者则需建立严格的选品制度,明确选品标准,核验食品经营者的身份、许可或备案、合格证明等信息,并妥善保存记录。 更为重要的是,新规为所有直播间运营者设定了必须共同遵守的"三道行为底线"。首先,所有直播间均需建立事前合规审核机制,在每次食品直播活动前,对直播营销人员、经营食品和直播内容进行全面审核,防止违规内容上线。其次,直播间不得经营法律法规禁止的食品,并需建立食品抽样检验制度,根据食品类别、安全风险和消费者反馈等情况,定期对直播食品进行检验,及时排查安全隐患。第三,直播间不得混淆普通食品、特殊食品和药品的概念,不得对食品产地、成分、功能等作虚假或误导性宣传,不得发布未获资质认定机构出具的检验信息,确保所有发布的食品信息真实、全面、准确。 这些规定的出台,反映了监管部门对直播电商食品安全的重视。直播电商因其实时互动、传播迅速的特点,一旦出现食品安全问题,影响范围往往很广。通过建立明确的管理制度和行为底线,可以有效防范风险,保护消费者的知情权和安全权。同时,这些规定也为行业的规范发展指明了方向,有利于建立公平竞争的市场环境。
食品安全事关民生根本。直播电商发展越快越热,越需要完善制度保障。只有严格落实分类责任、守住监管底线,才能让此新兴业态健康发展,真正守护好消费者的饮食安全。