金城兰州的这个冬天，寒意还没完全消退，专业的社工团队就给大家送来了一股实实在在的暖意。1月24日这天，东方红广场和张掖路人头攒动，“和煦社工”和兰州市慈善总会的工作人员穿着统一的工作服，正忙着向环卫工人、出租车司机还有路过的市民随机发放新春礼包。这可不是简单的逢年过节发点东西，而是专业力量与爱心资源结合的一次大行动。和煦社工的负责人肖华说，咱们得变一变，不能光等着别人找我们要钱，得主动上门去看看大家到底缺啥。在活动开始前，他就带着团队跑遍了榆中县、安宁区、城关区这些地方，通过跟居民聊天、做评估的方式，摸清了孤寡老人、残疾人还有困难家庭的需求。有了这份详细的账本，接下来就好办事了。肖华把这些信息一汇总，就去找兰州市慈善总会帮忙牵线搭桥，把爱心企业和个人捐来的春联、慰问品还有羊皮灯笼给凑齐了。有了钱也有了物资，“和煦社工”就像个纽带一样，把这些资源精准地送到了最需要的人手里。1月26日的时候，工作人员又来到中河社区、营门滩社区这些地方。他们不光发物资，还和居民拉家常，聊聊社区治理的难处和生活里的痛点。在发物资的时候，工作人员还特意跟街道和社区的干部碰了个头，商量以后怎么才能建立起长期的帮扶机制。这就把单纯的节日慰问变成了可持续的服务网络。 这次活动特别注重精准性，“和煦社工”用专业的方法建立了服务台账，把大家的具体需求都记下来了。他们对接了好多家爱心企业和个人，把收集来的万幅春联和一千盏羊皮灯笼全都送进了千家万户。在1月24日的现场赠礼活动里，工作人员把礼包和灯笼送给了辛苦工作的人，市民们收到后都说心里暖暖的。在中河社区、营门滩社区发放物资的时候，工作人员更是深入到居民中去沟通交流，还跟街道基层组织负责人一起商量如何培育社区内生力量。这场新春“五进”活动还在继续推进中，把关怀送到了困难群体身边。这就不仅仅是送温暖了，而是用专业的服务来做慈善，用精准的施策来回应大家的期盼。当专业的社工力量和广泛的慈善资源结合起来的时候，不仅能给特定群体送去关爱，还能激发社区的活力。这个春天的金城因为有了这样温暖的行动，显得格外有生机。 兰州市和煦社会工作服务中心联合兰州市慈善总会开展的新春“五进”活动，是一次深化社会治理的创新实践。肖华带领团队深入榆中县、安宁区、城关区等地进行需求摸排，建立了精准服务台账。他们还整合了社会资源，对接了多家爱心企业和个人捐赠者，为活动提供了物质基础。通过专业社工的服务温度与专业素养的展现，这次活动温暖了金城兰州的基层群众。在1月24日的现场赠礼活动中，社工们向环卫工人、出租车司机等发放新春礼包，让市民感受到了城市的温暖与善意。在1月26日的社区服务中，社工们与居民深度沟通交流，了解社区治理难点和个性化需求。他们还主动与街道、社区基层组织负责人对接磋商，寻求共识建立长效服务机制。这场活动超越了传统送温暖的范畴，成为一次以专业服务赋能慈善公益、精准施策回应群众期盼的扎实尝试。它表明当专业社工力量与慈善资源有机结合时，不仅能为特定群体送去关爱，更能激发社区活力提升公共服务体系回应性和精准度为建设和美宜居城市环境贡献智慧和力量。