近日，两起交通事故纠纷在浙江台州市司法局的创新调解下圆满化解，当事人握手言和。此成果的取得，源于该市司法部门对法律服务资源整合的有益探索，也标志着传统纠纷化解方式的重要突破。 问题的复杂性在于两起案件均陷入了调处僵局。其中一起发生于2024年3月，驾驶员解某与周某驾驶的车辆相撞，交警认定解某负主要责任。事故后周某意外出现脑出血症状，因伤情复杂疑难，多家鉴定机构拒绝受理。由于缺乏明确的医学鉴定依据，保险公司无法确定定损标准，三方陷入长期僵持。周某妻子诉至法院后，因关键证据不足被暂缓审理。另一起纠纷发生于同年11月，两辆电动自行车相撞致张大妈受伤。因另一方当事人尚大伯家庭经济困难，双方就赔偿金额分歧较大，调处工作一度停滞。两起纠纷的共同特点是受害方均属困难群体，问题解决涉及医学鉴定、法律认定、经济补偿等多个环节，单一部门难以有效推进。 台州市司法局主动作为，认识到仅依靠传统调解手段难以突破困局，决定整合现有法律服务资源。该局牵头组织浙江光华司法鉴定中心与台州市正立公证处，组建专项调解团队，形成"司法鉴定+公证"的联动机制。这一创新模式运用了两个机构的专业优势：司法鉴定中心负责明确事实认定和责任划分，公证处负责全程监督调解程序的合法性和规范性。 在解某与周某纠纷的调处中，调解团队秉持中立公正原则，结合交通事故责任认定书、门诊病历、医疗单据等关键材料，逐一核对医疗费、误工费、护理费等十一项赔偿项目。通过专业的医学鉴定和法律分析，明确了各方的责任比例，核算出合理的赔偿金额，同时协助厘清保险公司在交强险及商业险范围内的赔付责任。在各方见证下，工作人员当场拟定《交通事故赔偿调解书》，公证处全程监督，保障处置过程的合法合规。最终，解某授权保险公司向周某支付十一万元赔款，款项足额到账。 在张大妈与尚大伯的纠纷调处中，调解团队在明确双方权利义务的同时，充分考量尚大伯的经济状况和张大妈的实际伤情，经过多轮耐心沟通协调，逐步缩小双方分歧。最终在公证处见证下，双方达成和解协议，尚大伯一次性赔付张大妈三万元。这一结果既维护了受害人的合法权益，也充分考虑了困难当事人的实际情况，反映了法律服务的人文关怀。 台州市司法局公共法律服务管理处负责人表示，首次尝试"司法鉴定+公证"跨界调解，既是对法律服务资源的整合利用，也是为群众办实事、解难题的具体实践。这一做法高效运用法律工具化解社会矛盾，让群众切实感受到司法的温度和专业性。相比传统诉讼程序，这种调解模式大幅缩短了纠纷解决周期，降低了当事人的时间成本和经济负担，特别是对困难群体更具现实意义。 该市司法局表示，下一步将持续探索法律服务资源整合新模式，不断优化纠纷化解流程，推动司法鉴定、公证、调解等法律服务机构的深度合作，为群众提供更便捷、高效、专业的法律服务，助力社会和谐稳定。
台州市的实践表明，基层治理现代化需要不断创新机制。通过灵活运用专业法律资源——不仅提高了矛盾化解效率——更让群众切实感受到公平正义。这种兼顾专业性和便民性的创新做法，为法治社会建设提供了有益借鉴。