别让游客出站找半天门票才能进博物馆,把服务直接做到地铁站里去。成都杜甫草堂博物馆和成都轨道集团联手推出了便民举措,今年春节(2月11日到3月13日),他们要用“跨半步”理念把诗意文化跟地铁出行紧紧绑在一起,让你从地下走出来直接就能触摸诗境。 13号线的杜甫草堂站离杜甫草堂博物馆北门仅有一步之遥。这个站把设计主题定为“诗歌圣地”,从站厅里就能看到溪水、竹篱这些经典意象。车站墙面上还刻着馆藏杜诗墨,一走出闸机,仿佛瞬间就掉进了唐朝的诗境里。这是成都地铁运营有限公司杜甫草堂站区站长岳隶俊给大家说的话。 2月11日那天,在车站内搞了一场大热闹。只见李白和杜甫这两位大诗人穿古装站在台上吟诵诗篇,还有一帮穿汉服戴生肖帽的萌娃向大家报以笑脸。这是成都杜甫草堂博物馆和成都轨道集团联合主办的“地铁里的城市文化微旅行”系列活动正式开场的景象。 易成家是杜甫草堂博物馆的讲解员,他在接受采访时说:“与其让游客找到出口再去找售票口,不如我们把服务前置到地铁站中去。我们在站内站外同步优化了交通指引体系,设置了清晰的标识和票务预约功能。”他还提到了“跨半步”服务的核心在于打破管理与服务的壁垒,实现文旅体验和公共交通的无缝衔接。 易成家还补充说:“我们在沿途都有配套的服务设施。”他提到的“跨半步”服务包括服务引导、文明讲解、志愿服务和文化输出等内容。“还有人专门在车站里设置了‘城市文化微展览’,展出一系列草堂文化展品。” 工作人员和地铁志愿者会在春节假期期间同步上岗,给乘客提供咨询引导、应急帮助等服务。“我们希望让市民游客在便捷出行中沉浸式感受成都的文化底蕴与烟火气息。” 成都地铁13号线将于2025年12月开通运行。易成家表示这个站的设计融合了很多草堂元素。他也说过要给游客少一分奔波、多一分惬意的体验。 2月11日那天的活动现场很热闹:“李白”和“杜甫”吟诗作对;身穿红色汉服的萌娃们向大家展示笑容;两位诗人和草堂福娃带来了演出图。 这个活动是由成都杜甫草堂博物馆和成都轨道集团联合主办的。“13号线于2025年12月开通运行。”岳隶俊是这样介绍这个站的开通时间的。 作为成都地铁13号线城市级重点艺术车站之一,“诗歌圣地”的主题设计让整个空间充满了诗意:“花径不曾缘客扫”的意境在这里得以体现。“我们还精心打造了一处‘城市文化微展览’,”岳隶俊介绍道,“让乘客能够进一步接触草堂文化发展。” “我们还精心打造了一处‘城市文化微展览’,”岳隶俊介绍道,“让乘客能够进一步接触草堂文化发展。” 春节期间(2月11日至3月13日),“跨半步”理念的各项具体服务措施已经实施到位:“我们在站内站外同步优化了交通指引体系”,“设置了清晰的标识和票务预约功能”,“实现地铁出口与博物馆入口无缝衔接”。“我们在沿途都有配套的服务设施”,易成家补充道,“这是我们‘跨半步’服务的核心内容。” 易成家表示这个理念的核心在于打破管理与服务壁垒:“实现文旅体验与公共交通的无缝衔接与双向赋能。” 大家可以在站内站外看到配套的服务设施:“增设清晰醒目的导览标识”,“草堂简介”,“讲解和票务一键预约”。“这是我们‘跨半步’服务的核心内容”,易成家说,“我们在沿途都有配套的服务设施。”