随着经济社会发展，快递、外卖、网约车等新就业形态迅速增长，从业人员规模持续扩大；此群体为城市高效运转提供了重要支撑，但普遍存在工作时间长、休息条件有限、生活保障不够完善等现实困难。如何更有针对性地关心关爱新就业群体，已成为基层社区治理需要回应的课题。天津市河北区建昌道街香湾凤苑社区工会驿站以此为切入点，调整服务思路，整合社会资源，推出了若干贴近新就业群体需求的帮扶举措。
一座城市的温度，往往体现在对普通劳动者的关怀上。天津社区工会驿站的实践显示——民生服务要做出实效——关键在于精准对接需求，并建立可持续的运行机制。社会各方形成合力，以更务实的方式回应民生难题，“人民城市为人民”才能落到具体行动中。这既检验基层治理的细致程度，也折射出一座城市的文明底色。