问题——节日出行需求集中，热点区域交通与安全风险上升。 春节期间，探亲访友、城市漫游、景区打卡等出行需求明显增加，鼓楼等传统景点周边更是车流、人流短时聚集，行人随意穿行、车辆抢行、临停占道等情况易发。对不少外地游客和带孩子出行的家庭来说，路线不熟、注意力更容易分散，使路口通行安全和秩序维护成为节日期间城市运行的重要环节。 原因——“人多、路窄、信息不对称”叠加，对精细化管理提出更高要求。 一方面——老城区道路条件复杂——部分路段通行能力有限；另一方面，节日观光带来的慢行、随走随停与机动车通行需求交织，路口冲突点随之增加。此外，游客对周边交通规则、斑马线与信号灯设置不够熟悉，老人、儿童等群体在车流中穿行时更易紧张、误判。多重因素叠加，决定了节日交通保障不能只靠“事后处置”，更需要“现场可见、即时引导”。 影响——一线守护提升通行效率，更以“可感知安全”增强城市温度。 大年初一早晨，在鼓楼路口，一对母子一度站在车流间不知所措。正在执勤的女警铁骑队员苌天天发现后，迅速将母子引导至安全的人行通道，避免了潜在风险。类似的“小事”在节日期间并不少见，却直接关系群众体验和城市形象。现场疏导既能减少拥堵带来的连锁反应，也能在关键时刻为群众托底，让“平安”从制度安排变成看得见、摸得着的安全感。 对策——以定点值守与机动巡逻结合，推动“管理+服务+宣教”同向发力。 在鼓楼路口至旧鼓楼大街南口等重点路段，女警铁骑队承担定点维护与巡逻任务：一是加强路口指挥与秩序纠正，及时处置违法和不文明行为，减少交通冲突；二是主动提供路线指引和便民服务，帮助游客快速找到正确通行路径；三是将执勤触角延伸至校园、社区开展交通安全宣教，重点面向青少年群体，通过从小建立规则意识降低事故风险。同事眼中，苌天天“更受孩子欢迎”，也因此更常接到儿童求助，这种亲和力能缩短沟通距离，提高处置效率。 同时，保障措施也在更细化。面对冬季低温执勤，队伍提前准备保暖物资，尽量保障民警在长时间户外工作中的状态。基层一线的后勤保障，是连续执勤和快速响应的基础。 前景——以“末端治理”织密安全网，为超大城市节日运行提供可复制经验。 从一名交警在路口的引导、一次对走散儿童的安抚与寻亲，到对违法行为的纠正、对群众问询的解答，构成了城市治理的“最后一公里”。未来，随着文旅热度持续、老城更新推进和交通结构优化，节日保障需要在科技助力与人力守护之间形成更高水平的协同：通过热点预测、信号配时优化、分区分时管控、志愿力量协作等方式，提高治理的前置性；同时持续强化一线队伍的快速反应与服务能力，让安全保障既有力度，也更贴近人心。
当团圆成为春节不变的主题，坚守就是这座城市的底色。从苌天天们冻红的脸颊到群众舒心的笑容，从路口的精准指挥到及时的便民帮助，警务工作者用专业和温度让“平安”更具体、更可感。在这条守护之路上，每个认真履职的身影都在把“此心安处是吾乡”写进日常。