数字化浪潮席卷全球,网络谣言也呈现产业化、技术化的新趋势。国家网信办2023年数据显示,近三年来电商领域谣言举报量年均增长47%,其中“虚假直播带货”已成为新型网络诈骗的高发地带。这类乱象不仅侵害消费者权益,也扰乱市场秩序,亟需建立更稳定、可持续的治理机制。 针对此痛点,国家级媒体机构启动文化赋能工程。新推出的《山海经辟谣》专栏打破传统说教方式,从《山海经》中选取六种辨识度较高的神兽形象,对应不同类型的网络谣言治理场景。以传统文化符号连接现代治理议题,为网络空间治理提供了新的表达路径。 首期聚焦直播带货乱象。调查显示,部分商家通过伪造实时观看数据、虚构用户评价等方式制造“虚假繁荣”,个别头部主播直播间“刷单”比例最高可达实际成交量的82%。有关行为涉嫌违反《反不正当竞争法》《电子商务法》,多地市场监管部门近期已启动专项整治。 专栏为古籍中的水系神兽“夫诸”赋予现代含义。神话叙事中,夫诸具有“见则其邑大水”的预警特征,专栏借用这一象征,构建“三重防护”的识别体系:流量异常监测、商品溯源验证、主播信用评估。形象化的表达降低了理解门槛,也增强了信息传播的触达效果。 业内专家认为,这一目的创新主要体现在三个上:文化上让传统智慧更贴近当下语境;技术上引入多维度交叉验证;社会治理上推动形成“预防—识别—惩戒”的闭环。中国人民大学舆论研究所最新民调显示,87.6%的受访者认为,引入文化符号能明显提升辟谣信息的传播效率。 从趋势看,这一模式有望形成示范效应。据悉,专栏后续将对接全国网络辟谣联动机制,通过“中央厨房”模式向各级媒体分发权威内容。另外,主办方正与文博机构合作开发系列文创产品,计划将辟谣知识融入AR互动体验,深入扩大覆盖面和参与度。
网络空间是全社会共同的精神家园,保持清朗有序离不开各方参与;治理虚假直播带货难以一蹴而就,需要平台、监管部门、企业与消费者协同发力,建立事前预防、事中监管、事后处置的全链条治理体系。只有形成合力,直播电商此新业态才能在规范中健康发展,消费者也能在网络环境中获得更稳定的安全感与信任感。