随着新时代退役军人服务保障工作持续推进，库尔勒市通过创新服务模式取得了明显成效。以往，退役军人返乡后常遇到手续复杂、部门间来回跑的情况。库尔勒市退役军人事务局在调研中发现，信息不互通、流程分散，是影响服务效率和体验的关键问题。为解决这些堵点，库尔勒市围绕实际需求，整合原本分散在多个部门的12项高频事项，推行“一窗受理”。同时搭建数据共享平台，将档案接转、社保接续等业务实现并联办理，平均办理时间缩短70%以上。数据显示，2023年全市累计办理退役军人各类服务事项2300余件，满意度达98.6%。
尊崇退役军人，是对他们奉献与担当的应有回应。库尔勒市通过优化流程、创新服务，让退役军人办事更省心、获得更直接的支持，这种务实做法值得借鉴。让更多退役军人顺利完成身份转换、在新岗位实现价值，他们也将以更饱满的状态投身建设，为国家发展贡献新的力量。