近年来,福州市民营经济发展势头强劲,市场主体超过150万户,经济活力持续释放。同时,商业纠纷数量也明显上升。如何更高效化解纠纷、为企业提供更贴近需求的司法服务,成为法院需要直面的课题。福州中院以服务新时代民营经济发展为着力点,根据审判职能,创新搭建“亲清法企会商厅”特色平台,探索更顺畅的法企沟通机制,以更精准的司法服务回应企业急难愁盼。 问题导向更聚焦,平台作用更直观。企业家老李曾因经营困难进入被执行阶段,后续虽已清偿债务并完成重整,但涉及的信息仍影响企业声誉和客户信任。商会朋友推荐下,老李联系“亲清法企会商厅”。福州中院法官及时跟进,依法为其处理并下架相关被执行信息,帮助企业卸下负担、恢复正常经营。这个案例表明,企业遇到司法难题时,除了需要依法裁判,也需要更便捷的沟通渠道和更及时的服务响应。 平台建设开展,服务触达持续扩展。2024年,首个线下“亲清法企会商厅”在烟台山安澜会馆启用。福州中院抽调骨干组建惠企安商法律服务团队定期入驻,开展走访调研,了解企业司法需求,及时反馈并推动解决。两年来,线下会商厅的覆盖范围不断扩大,已拓展至省民营企业商会、市企联、市建筑行业协会等多个商业组织。2025年,“亲清法企会商厅”云平台上线,设置政策宣传、动态速览、调解申请、司法需求采集四大板块,推动企业诉求闭环办理,让需求“有回应、能落地”,逐步形成覆盖企业全生命周期的“法律+”服务保障体系,使司法服务更便捷、更透明、更高效。 创新调解机制,探索“商人纠纷商人解”的实践路径。面对商业纠纷增多,福州中院牵头组建“商和榕城”商会纠纷调解联盟,探索“商人纠纷商人解”的做法。其关键在于发挥商会的行业资源和人才优势,让懂行业、熟规则、有经验的商人参与调解,更容易抓住争议焦点、提高效率。在一起养殖户与饲料公司因货款支付产生分歧的纠纷中,福州中院民二庭副庭长陈燕兰及时引入调解联盟,由行业权威调解员参与调解。调解员结合行业经验,一上向饲料公司说明个体经营的现实压力,推动其期限和金额上适当让步;另一上向养殖户提示可能的法律后果,最终促成双方达成可执行的还款方案。该解纷方式正逐步融入福州中院的日常工作。 多方协同发力,解纷效率持续提升。福州中院在商业纠纷化解中,推动形成“法院+商协会+联盟调解员”的协同机制:由法院委派联盟调解员或由企业自主委托,商协会再匹配相关行业调解力量,形成“专业+行业”合力,在提升解纷效率的同时,也更有利于维护涉诉企业商誉和信用。调解联盟目前已扩展至25家商会,覆盖服装、电子、建筑等行业商会,以及浙江商会等地域类商会。据统计,联盟成立以来已调解案件近300件,调解成功率超过60%,显示出机制实际成效。 商机融合,调解也能成为合作纽带。福建省浙江商会会长董加余见证了多起成功调解案例,其中一些企业在化解矛盾的同时,也找到了新的合作方向。调解联盟像一座桥梁连接企业之间的沟通与互信,不仅帮助快速解决纠纷,也为后续合作创造空间。实践表明,司法服务既要把问题解决在当下,也要为企业稳定发展创造更好的条件。
营商环境的竞争,归根结底是规则、效率和信用的竞争。以“亲清”促沟通、以“清朗”守边界,既让企业诉求有渠道、难题有路径,也让市场在法治轨道上形成稳定预期。把每一次沟通、每一起调解、每一个闭环办实办细,才能让司法服务真正成为企业敢闯敢干的底气,也为民营经济高质量发展注入更持久的确定性。