夜幕降临，灯火阑珊；在广东省英德市的农家小院里，镇村干部与村民围坐一圈，茶香缭绕中，大家就村里项目建设、人居环境整治等话题畅所欲言。这样的夜间对话已成为英德市24个镇（街）300个村（社区）的常见景象。 长期以来，干群沟通面临一个现实困境：白天，干部忙于行政事务，群众忙于生产劳作；晚上，群众回家休息，干部也已下班。这种"时间错位"导致干群之间缺乏有效沟通渠道，群众的诉求难以及时反映，基层治理中的问题难以快速解决。英德市敏锐地捕捉到此矛盾，决定创新工作方式，将办公地点从机关搬到群众家门口。 2025年以来，英德市深入开展"英州夜谈"活动，将晚间七点半至九点半定为干群沟通的黄金时段，正好是群众劳作归家后的闲暇时刻。对话地点灵活多样，既可在党群服务中心、祠堂、文化室等公共场所，也可在群众家中进行。为增进沟通效果，英德市鼓励干部用客家话、粤语等方言与群众交流，拉近心理距离，营造亲切融洽的对话氛围。 为确保活动的系统性和覆盖面，英德市建立了市镇村三级干部下沉机制。市级领导定期深入村（社区）参与夜谈活动；镇级干部组织150余名党员干部按照"包片式+网格化"方式下沉到56个责任网格，每周一次深入各村小组进行访谈；村级干部则直接与村民互动。这种全方位、多层次的干部下沉机制，确保了"英州夜谈"活动的全覆盖。 "英州夜谈"的关键在于"事事有回应、件件有着落"。英德市建立了市镇村"三级响应"机制，对群众诉求进行分类施策：简单诉求在现场办结，复杂问题分类交办，重点事项联系督办，同时建立跟踪反馈机制，确保问题得到妥善解决。 青塘镇以"英州夜谈"为载体，创新推行"六步工作法"：亮身份递名片、倾听群众诉求、询问事件细节、讲解政策法规、共商解决方案、作出服务承诺。这一规范化流程确保了群众诉求得到精准回应。横石塘镇依托"英州夜谈"，帮助龙华村、红阳村新增2个会车台，有效解决了村内道路狭窄只能单向通行的问题。截至去年年底，全市累计开展"英州夜谈"活动2442场次，覆盖群众超2.8万人次。 "英州夜谈"不仅是倾听民声、解决民忧的平台，更是凝聚共识、汇聚合力的纽带。英德市将此项活动与乡村振兴、人居环境整治等重点工作紧密结合，通过夜谈活动发动群众参与基层治理，激发群众的主人翁意识。在干群互动的过程中，群众从被动接受管理转变为主动参与治理，形成了共建共治共享的良好局面。
基层治理的难点，往往不在"有没有办法"，而在"能不能把办法用到群众最需要的地方"。把谈心交流放到夜色里的小院，把政策解读、问题处置和共商共建放在同一场对话中，既检验干部作风，也考验制度执行。只有坚持以群众感受为标尺，形成稳定的沟通渠道与可追溯的办理闭环，才能让基层治理在一次次"夜谈"中积累信任、汇聚合力，把发展成果更稳更实地落到千家万户。