物业纠纷处理又有了一个新办法，这种把调解搬进小区的做法被称为“一站式”调处。业主和物业因为各种鸡毛蒜皮的小事总是起摩擦，比如擅自涨物业费、违章搭建，还有高空抛物这些麻烦事儿。矛盾闹大了，业主们跟物业吵到脸红脖子粗，甚至还要去法院打官司，这不仅耗时间、花钱，还把双方搞得精疲力尽。 为了改变这个局面，东莞成立了物业纠纷诉调对接工作室。这个工作室其实就是把调解桌搬到了小区门口。工作室有法院、社区和房管所的人一起值班，主要处理物业买卖、租赁和使用这些家长里短的问题。8月10日，东莞市第一法院南城法庭和南城房管所、宏图社区在世纪城国际公馆挂牌成立了全市第一个这样的工作室。 工作室成立前，南城法庭、宏图社区和南城房管所党支部一起签了协议，把以后怎么调解写进了书里。这个机制有几个亮点：第一是党建引领，法庭、社区和房管所三方定期碰头，资源共享；第二是每个小区都有一名法官加上多名业主党员调解员，他们经过专业培训后常驻小区帮忙调解；第三是按事情大小分类处理，小事在小区解决，大事由社区和法庭联合处理；最后是强调自治、法治和德治相结合。 首批试点的三个小区是天利中央花园、世纪城国际公馆和中信凯旋公馆。数据显示试点小区的矛盾解决成功率已经超过85%，处理速度也快了很多。这个经验让“枫桥经验”在东莞有了新发展。随着机制的完善，更多小区都会加入进来实现矛盾就地化解。