宝山区大场镇绿地领海党支部书记安瑞给高龄老人杨和双搭起了桥梁,解决了她申领补贴的难题。杨和双是湖北人,户籍在安陆市,可她已经在上海住了几十年。老人家虽然80岁了,却一直想在老家申领高龄补贴。因为行动不便,再加上路途远、开销大,这个愿望一直没能实现。 安瑞得知情况后,主动联系了杨和双和当地部门。她把自己变成了一个联络员,负责沟通两地的事情。她还多次跟湖北省安陆市民政局、当地街道办事处以及老人户籍地的网格员协调联系,帮助核实身份信息和办理流程中的细节。 今年1月,在杨和双同意后,安瑞给湖北那边发去了身份证、户口本还有上海的银行卡等资料。那边很快就把钱打进了杨和双在上海的卡上,这下老人终于不用再为跑那么远领补贴发愁了。 记者收到了这位80岁老人寄来的表扬信。她在信里写道:“感谢安书记好心帮助!”信里记录的这段跨越地域、温暖人心的助老故事真的让人感动。安瑞一直站在老人家的角度考虑问题,用耐心和细心化解了很多障碍。