越野热要是彻底没了,大伙儿该换个档思考了。最近我去了一家专门做越野的品牌售后服务中心打听情况,得知今年他们不怎么频繁搞大规模的车友户外体验了,背后的事儿挺让人琢磨的。以前大伙儿觉得越野就是为了逃离城市、自由自在,那时候多少车主热血沸腾,硬是把那种硬派的方盒子SUV给买爆了。可谁能想到呢?这个越来越热闹的汽车文化圈子,硬是因为好多不专业的人开车出去瞎折腾,把车子弄坏了、售后给挤爆了,还有改装纠纷什么的,弄得现在这摊子事儿没法收拾。 在我看来啊,这就暴露出咱们国内的汽车越野文化在培养上出了岔子,光看重表面那点东西不抓实质。说白了就是光想着怎么吆喝卖货(营销),却不去教大家真正的技术。这次越野文化突然冷下来,也不完全怪厂家不想干了,主要是这个细分市场野蛮生长之后,激情跟现实撞了个满怀的结果。要是深挖背后的原因,最直白的问题就是消费者根本没弄明白自己在干啥。 现在大多数车主压根没多少越野经验,对这事儿的理解还停留在很表面的认知上。把车子本身的功能和硬件直接当成了越野能力。他们觉得只要能冲坡、涉水、去个复杂的路就是乐趣了。谁知道这项运动有多专业多危险?既不懂车的构造、极限性能和到底能走到哪儿(通过边界),也不知道在复杂地形上怎么开车、怎么预判风险还有怎么应急救援。就是凭着一股子劲儿就开进了非铺装路面,最后导致底盘刮花、发动机进水、传动系统坏掉等严重损坏。 一堆坏了的车涌向售后中心,这才是那些厂家暂停推广的根本原因。另外还有一个不健全的问题就是非法改装引发的权责纠纷。很多人为了让车子更能跑、外观更酷,根本不管原厂设计标准和国家改装法规,私自把底盘加高、换规格不对的轮胎、改装悬架跟动力系统。这样做破坏了车原来的安全结构。他们在不明白改装会对车性能有啥影响的情况下还想让厂家负责修。厂家就拿“你私自改装弄坏的”当借口不给赔双方就这么僵持着一直吵个没完。 这个结果让厂家和消费者都不好过(两败俱伤),也让越野文化失去了本来应该有的专业底色。我说句心里话啊,真正的越野文化从来不是新品发布时往车上堆硬件那么简单的事。它是对专业驾驶技术的培养、对自然环境的敬畏还有对规则的遵守。不然这些产品和文化稍微有点风吹草动就凉了半截。 要想改变这种窘境让它健康发展下去,厂家和消费者都得各负其责。现在最关键的就是扭转错位的认知补齐短板才行。厂家得把那种短视的营销思维给扔了,把自己变成越野文化的老师扛起科普和规则引导的担子。要是真想纠正过来得先彻底改改推广逻辑:别老是光摆场景卖货了(场景化营销),赶紧弄个系统的科普体系出来。 通过线下专业培训、驾驶训练营或者线上知识科普这些方式告诉车主车子的机械性能、极限操控在哪头、合法改装咋弄、应急救援咋救等等一系列的事儿。让车主先把专业能力掌握了再去玩儿越野。 光靠一个企业肯定不行啊!行业协会也得出来牵头统筹一下:把各家车企、专业机构、户外组织还有救援团队这些资源都给整合起来搭个统一的平台。一方面制定个行业通用的安全规范、操作准则还有救援标准把规则上的空白填上;另一方面整合好优质的科普资源搞个线上线下一体的公益培训体系让更多爱好者都能学到位。 同时行业、企业还可以搞个越野安全信用体系:把那些参加过专业培训、遵守规则的车主纳入进去给他们发个认证书或者勋章啥的鼓励一下大家自觉守规矩。政府相关部门那边也得强化引导和监管职能完善法律法规体系。 比如说针对活动场地咋规划、安全咋保障、环保要求是啥、遇到事儿咋应急处置都得有明确规定;把合法区域和禁止区域划清楚杜绝非法穿越破坏环境的行为;加强对改装市场的监管参考国外成熟的法规把现在的政策调整一下打击非法改装乱象从根子上降低风险。 另外还可以用政策扶持鼓励建设标准化的运动基地和科普基地给健康发展提供硬件支持。对于消费者来讲首先要打破“买辆硬派SUV就是去越野”的错误想法;其次得主动补短板系统学学车辆知识、驾驶技巧还有路况预判别老是盲目冒险;更重要的是要有规则意识和责任意识严格遵守改装法律法规去正规渠道弄合规改装弄清楚质保条款谁负责自己担责任环保底线也要守着让越野回归探索挑战自律的本质。 我相信这次熄火不是结束而是个转折点让狂热的市场冷静冷静:激情必须建立在专业的基础上文化发展得靠规则支撑。只有厂家放下执念扛起责任消费者不跟风浮躁坚守专业才能让这团火重新烧起来。文:张海天编辑:庞国霞版式:刘晓烨喜欢请点亮分享、点赞、在看给小编加个鸡腿!