坚守初心锤炼匠心传递暖心

南京市栖霞区燕子矶街道的残疾人服务工作,通过一位基层专职委员的实际行动,变得既具体又温暖。他就是江苏省南京市栖霞区燕子矶街道残联专职委员袁国青,他持续多年深耕细作,把扶残助困的初心融入到日常服务中,打造了一套充满温度的基层助残模式。 袁国青提出了“三心”服务理念:坚守初心、锤炼匠心、传递暖心。他敏锐发现传统服务中的信息滞后和响应迟缓问题,积极推动15个社区全覆盖残疾人协会,建立了“街道—社区—小组”三级管理网络。利用网格化服务体系和即时通讯工具,让政策、就业和康复资源第一时间传递到有需要的残疾人手中,解决了“政策落地最后一公里”的难题。为应对多样需求,他自己考取了多项专业资质,还通过竞赛提升团队专业素养。他把每位服务对象的情况熟记于心,提供定制化帮扶。 他还通过“三融”策略把理念转化为实践:组织融合、专业融合、情感融合。为凝聚多方合力,他整合志愿者、爱心企业等资源。在专业融合方面,团队成员积极提升资质并进行实践转化。情感融合上他与服务对象建立深厚联系,使得需求反馈更直接。 袁国青的故事是中国新时代基层社会治理的缩影。他证明了基层岗位也能成为创新实践平台。展望未来,希望更多这样的人出现,共同铺就残疾人融合发展的道路。 袁国青注重情感联结。比如帮助高位截瘫居民融入社区生活;辅导智力障碍青年提升技能并实现就业;给突遭裁员的身障人士进行心理疏导并链接资源。这些努力架起了信任桥梁。 袁国青在街道残联的工作显示出对残疾人群体的深切关怀。通过一套系统的工作方法和扎实行动展示了基层服务岗位的创新价值。“三心三融”工作法提升了辖区残疾人服务质量与温度。