重庆把信用修复服务做成了优化营商环境的大项目

把企业因为处罚或者纠纷而留下的不良记录,给搞成了企业参与招投标、拿贷款、享受政策支持的隐形障碍。哪怕企业已经把违法行为纠正了,或者把该交的钱都交了,过去那种部门各管一摊、信息不连通的修复流程,让办事变得很麻烦。以前那种办个事得跑好几个地方、交一大堆材料、时间拖得老长的情况,不仅耽误了时间,还把企业搞伤了元气。认识到这些问题,重庆把优化信用修复服务当成了优化营商环境的大项目。这次改革的亮点就是“把东西整合起来”和“用数字化干活”。他们用“渝快办”这个平台开了个口子,专门处理信用修复的事。这样一来,原本分散在市场监管、司法、交通这些不同部门的修复事项,全都被归拢到一块儿了。老百姓只需要找这一个地方办事就行。更关键的是,后台数据相通了,大家一起协同办理,就能做到“一网受理、协同办理、限时办结”。比如在交通运输这块儿,两个月就修复了1193条信息,帮了378家企业重新站了起来。 让这套流程跑得这么快的,是重庆升级了的“一体化信用应用数字底座”。这个底座围绕着企业、自然人还有个体户这六种对象,系统地建起了公共信用指标体系和共享机制、守信激励机制、新型监管机制,形成了“631”的整体架构。这个底座不光服务于修复环节,还往前延伸到了评价和监管上。现在重庆已经把110多万家企业法人的公共信用评价都给做完了,按照A、B、C、D四个等级进行划分,然后把这些评价结果用到行业监管里面去。这样一来,风险就能看得更准了。 信用修复的作用在实际案例里看得很清楚。有一家重庆的建筑公司因为一个建设工程纠纷进了再审程序,本来筹好了钱想付款结果因为程序卡住了没法付钱。因为这笔钱没付上导致公司一直是“被执行人”,项目投标也被卡住了业务也萎缩了。法院在核实了这家公司确实想还钱也有能力还钱而且没别的坏事之后及时给开了个《信用修复证明》。这就相当于官方盖章证明这家公司已经改过自新了。这份证明帮他们顺利拿下了政府的重点项目让企业重新活了过来。 信用是市场经济的地基而好的修复机制就是保护这个地基的关键办法。重庆的做法说明用数字化手段打破部门墙把“一件事”整合起来办不仅方便了老百姓还节省了成本也体现了监管的人情味和弹性给真心改过的企业一条活路。这既是流程上的改变更是治理理念的进步有利于建立“失信受罚、守信受益、知错就改就能恢复信用”的好循环最终是为了让营商环境越来越好把各行各业的内生动力给激发出来为高质量发展注入更多信心。