2016年的时候，全国人大代表、山西省大同市第四人民医院院长王雅丽在全国两会上提到，让提供上门养老服务的人才留得住、扎得稳是个大问题。现在，王震在北京经营着一家叫“海棠花医护到家”的护理站，全职做上门护理工作。王震以前在北京的一家三甲医院干了十多年。他也是从2016年开始接触上门护理工作的，那时候很多人对这个新职业、新模式都不太了解。王震说，一开始他接单子很少，但他一直坚持下来，因为家属的肯定是他最大的动力。 王震把那些需要照顾的老人比作“老小孩”。这些老人年龄大了以后，跟小孩子一样需要哄着。比如打针、插尿管或者插胃管，他们听了心里会害怕、不舒服。但是在聊天过程中，王震说话温柔点，老人就容易接受多了。给老人做治疗的时候，王震发现他们很抗拒去医院看病。医院主要是完成治疗工作，但家里不一样，王震在做治疗的时候也能帮助老人缓解情绪。 对于失能或半失能的老人家庭来说，上门服务真的是刚需。现在老人去一趟医院特别麻烦，一个家属根本忙不过来，挂号、拿化验结果这些都要一个人搞定。这时候给家属减轻负担是个大难题。所以王震用自己的时间来换取家属的时间，免去了老人和子女奔波的麻烦。 王雅丽觉得要留住这部分人才必须要有合理的薪酬体系和规范的服务标准。全国人大代表王雅丽还提到居家养老是未来的一个大趋势。可以建立行业的白名单淘汰不靠谱的服务商；同时建立统一的监管平台让老人一键预约、评价和溯源；还有就是通过政府政策引导来激励各方参与进来。 另外王雅丽还给出了解决方案：首先进行居家适老化改造把家变成安全病房；其次让移动医疗下沉让家庭病床和康复服务更常态化；最后是通过政府补贴购买服务、引入智慧养老设备来解放人力等方式形成全社会关心支持的良好氛围。 让专业的人做专业的事才能把安全和服务做到位。 最后希望所有老人们在家都能享受到有尊严和高质量的养老生活。