哎呀，跟客户初次见面其实很有意思呢，虽然时间不长，但要是把握好了，可是一次增进友谊、了解对方的好机会哦。千万不能把这次机会浪费了，处理好了，以后的会面也就有了基础。 给大家建议个3个重点：第一呢，是把握好谈话流程。初次见面嘛，要把节奏掌控好。销售是个愉快的聊天，它也是一门技术，你需要根据客户的心理和购买决策流程来行动。研究显示，成功的销售往往是有共同点的哦。 第二呢，建立关系。第一次见面给客户留下良好的印象可重要了。没有关系可就没有销售啦。大家听说过国际著名课程“行动销售”吧？据说要签5万美元的订单，必须得先建立价值5万美元的关系呢！关系的核心就是信任和兴趣！销售人员在每次拜访时都要努力去跟客户建立关系。 第三点呢，就是注意提问。如果是B2B性质的复杂销售的话，第一次见面主要就是要建立关系和做深入提问，倾听客户需求。你可别像那些非专业销售人员那样一上来就大谈公司和产品，完全不关心客户啊。 给大家一个建议吧：把70%的时间和精力花在建立关系和提问上吧。至于展示公司和产品方案呢，在以后展示性拜访中再详细谈吧。