3月12日这天，陈小娇所在的太平人寿平潭中支，跟着国家金融监督管理总局平潭监管支局的安排，在翠园中心广场办起了活动。他们专门搭建了宣传展位，把保险知识的摊子摆得整整齐齐。大家围着这场活动转，给大伙详细讲解保险的基本常识、正规的维权路子和网络上那些坑。 这次宣传主要是针对大家的痛点，像怎么防止被误导销售、咋警惕非法代理退保、理赔流程怎么走、保单权益咋看，这些都讲得明明白白。工作人员不但发手册，还用老百姓听得懂的话面对面唠嗑，帮大家解答投进去的钱能不能拿回来、手续咋查这些烦心事。特别是看着那些上了年纪、防备心没那么强的老人，他们重点给大家伙儿普及了八大权益，教着怎么识破骗局、挑合适的产品、躲开那些骗人的“代理维权”陷阱。 这个活动一下子拉近了咱保险公司跟客户的距离，也让大伙心里更踏实了。往后太平人寿平潭自贸区中心支公司还会一直记着“以客户为中心”的理儿，把保护消费者权益当成天天都要干的活儿。他们打算搞点新花样，老把金融知识普及下去，还会把服务做得更规范、流程更顺溜。这都是为了给老百姓守好钱袋子，共建一个清爽又健康的金融环境呢！