为了让百姓实实在在地感受到幸福感，中共洪山区委宣传部把一支由退休干部、老党员、楼栋长还有社区网格员组成的廉情监督队伍组建了起来。在洪山区关山街道邮科院社区的爱心食堂里，张师傅吃到的饭菜能不能合口，就看这支队伍的眼睛。社区纪检委员每天都要到食堂里转转，看看食材新鲜不新鲜，听听老人们还有什么意见。他们发现老人反映饭菜里的油多了，就立刻记下来，督促食堂把标准定得更细。这种“盯”民生的做法，把基层治理效能提升了上来。廖宇智和刘伟杰的目光时刻盯着这个爱心食堂的运营情况，美编陈张超还有负责统筹的郑锋、审稿的蔡庆也都在背后默默付出。夏旻鸣则把关山街道纪工委的工作做了详细记录。 这个爱心食堂是社区养老服务提质增效的重点工作，政府补贴和慈善基金每一笔钱都要查清楚有没有账可查；食材进货的来源、后厨卫生的状况、从业人员的健康证都得符合要求；食堂的收支账目、采购清单还有每日菜单必须贴出来，让老人看得见、看得懂。对于这些问题，食堂的工作人员都会及时回应和整改。因为光靠纪检委员人手有限，所以张师和张超这些“廉情观察哨”就成了重要的帮手。平时他们在楼栋里、网格内走走看看、听听问问，发现群众有意见或者遇到困难，立马就会向社区反映。 在这次走访中，有位腿脚不便的老人说自己下不了楼去吃饭。监督员把这个诉求上报社区后，社区挨家挨户摸排清楚了不便出门的老人名单。很快食堂就推出了送餐上门服务。从群众点单、监督员跟单到社区落实，“需求清单”一步步变成了“幸福清单”。每天中午十一点半，送餐员准时出发，把热乎的饭菜送到老人家里。行动不便的老人再也不用为下楼吃饭发愁了。 自从邮科院食堂运营以来，社区通过“廉情观察哨”一共收集了130余条群众意见建议。大家齐心协力推动解决了运营资质不全、菜品定价不规范、老人取餐不便捷等八类问题，整改率达到了100%。随着监督发力和服务完善，群众满意度不断提升。良好的口碑还起到了示范效应，服务辐射范围扩展到了周边多个社区。 这次“廉情观察哨”的设立就是要让群众知道自己关心的事有人盯、反映的问题有人管、得到的实惠看得见。这样一来群众的获得感、幸福感、安全感就在点滴中得到了提升。 为了进一步保障民生福祉，街道纪工委打算把监督执纪的工作做得更细更实。通过这种方式为群众的幸福生活筑牢纪律屏障！ 本文由中共洪山区委宣传部和洪山区融媒体中心联合主办。文字编辑是廖宇智和刘伟杰；美编是陈张超；责编是夏旻鸣；统筹是郑锋；审稿是蔡庆。