为了让大家在过年期间的“菜篮子”和“年夜饭”都能稳稳当当,2025年拼多多启动了“春节不打烊”活动,用大额补贴把水果生鲜、粮油米面这些春节刚需品的价格压下来,还特意联合商家承诺春节期间也正常发货。为了让大家“买得安心,吃得放心”,平台在年底的密集攻势下推出了不少食品安全治理措施。这其中就包括严格审查商家的经营资质、清理虚假广告、规范食品直播行为、保护未成年人不买酒水,还有把假货赔偿标准提高到假一赔十。接下来,在2026年,平台会继续提升食品安全的保障力度。 到了2026年2月1日,国家市场监督管理总局和国家互联网信息办公室联合发布的《直播电商监督管理办法》就要正式生效了。面对新规,拼多多也决定在2026年把重点放在加强对直播商家的管控上。以后不管是卖糕点还是别的什么,平台都会细化审查标准。以冷加工糕点为例,商家除了要有生产或经营许可证,还得提供详细的品种明细表,“类别名称”里得明明白白写着“冷加工糕点”,要是资质有问题立马关店。 为了管住线上的虚假信息和AI图片,平台用算法模型实时巡查商品和图文。对于虚假宣传或者AI生成的图片,会第一时间拦下来处理。平台还主动联合品牌方搞抽检鉴定,凡是鉴定出来的假货一律按假一赔十赔给消费者。在保护品牌知识产权这块儿,平台把维权通道做得更宽更方便了。去年一年光是处理食品相关的侵权投诉就有数十万件,把商家的权益保护得妥妥当当。 除了管线上的事儿,平台在2026年2月1日还会加大食品直播的管控力度。不管是卖啥吃的、达人口播什么内容,平台都会全程盯着。同时还会持续完善食品数据库建设,把证号数据和商标库建好。为了不让未成年孩子买到酒水这类不该买的东西,平台专门推出了“未成年模式”。 光靠线上治理还不够,拼多多还专门成立了食品专项治理团队。平时不光是一周一查、一个月一查这种定期动作,平时也得多盯着商品抽检。还会找有资质的机构按国家标准去检测产品质量。“春节期间大家对吃的需求很大”,平台治理负责人说,“我们通过这些办法让菜篮子更安全”,希望大家能过个红红火火的年。未来平台会接着把这些规矩完善好,严格遵守国家的法律法规和政府的要求。“要把这个保障体系建设得更扎实”,好让消费者的权益能得到全面的保障。