市场监管总局出台新规强化直播电商食品安全监管 万亿规模私域直播迎来严格规范

近年来,直播电商已成为农产品、预制菜等食品销售的重要渠道。

数据显示,2023年我国直播电商交易规模突破2万亿元,其中食品类占比超三成。

然而行业快速扩张背后,食品安全隐患日益凸显:部分直播间通过美颜技术篡改食品外观,虚构"助消化""降血压"等功效;个别私域直播利用社群封闭性销售无证作坊产品,消费者遭遇维权无门。

乱象频发的深层原因在于责任链条断裂。

现行法规中,平台对入驻商家资质审核不严,主播团队缺乏专业选品能力,MCN机构为追求流量放松合规审查。

更值得注意的是,约35%的食品安全纠纷涉及跨平台交易,监管部门在追溯违法主体时面临技术障碍。

湖南省市场监管局的案例分析显示,2023年食品直播投诉中,举证困难的案件占比达61%。

即将实施的《规定》系统性构建了监管框架。

在责任划分方面,要求平台建立"黑名单"共享机制,主播不得使用医疗术语推介普通食品,MCN机构须对合作产品进行留样检测。

针对行业顽疾,新规特别禁止五种宣传行为:过度修饰食品原貌、混淆药品与食品概念、发布未认证检测报告、伪造专家背书、隐瞒重要风险信息。

中国消费者协会专家委员会成员指出,这些条款直击"直播滤镜""伪科普"等痛点。

法律界人士认为,新规实施将产生三重积极影响:一是倒逼企业完善供应链管理,预计头部平台将增加20%以上的品控投入;二是提升消费者辨识能力,通过强制风险提示减少冲动消费;三是为跨境直播等新业态提供合规指引。

中南财经政法大学数字经济研究院的调研显示,83%的受访商家支持建立行业统一标准。

前瞻行业发展趋势,规范治理需形成长效机制。

一方面要开发实时监测系统,利用区块链技术固定直播证据;另一方面应建立"吹哨人"制度,鼓励内部员工举报违规行为。

商务部研究院建议,未来可探索"直播食品溯源认证",将生产许可、质检报告等信息嵌入购物页面。

食品安全是最基本的民生底线。

直播带货带来的新场景、新链条、新业态,既考验治理能力,也检验经营者的诚信与责任。

规则更清晰、问责更有力,并不意味着发展受限,而是为健康发展筑牢“安全阀”和“信任基”。

当合规成为行业共识、透明成为交易常态,直播间里的每一次下单,才能真正让消费者买得放心、吃得安心。