2月13日这天，长沙晚报掌上长沙发了个消息，说是有位全媒体记者吴鑫矾给大家报信了，通讯员陈潜也一块儿说了。2月13日这就从长沙公交集团那边听说了，今年春节假期，长沙公交集团准备了不少免费又好玩的服务。这次暖心行动就是给大家拜年的，特别是那些回家过年的人还有远道而来的游客。从2月15日也就是腊月廿八到2月23日正月初七，72条公交线路通通免费坐。这样大家伙儿去走亲戚或者出门玩就更方便了。 这些线路里头有直达景区的车：53条线路直接连通生态动物园、世界之窗、岳麓山、橘子洲、省博物馆、开福寺、潮宗街、天心阁还有大王山这些热门景点。另外还有高铁接驳专线：从长沙火车南站出发的19条线路也都跟着免费了。大家坐车的时候没准儿能碰见打扮得特别喜庆的公交车。尤其是“高铁专线”（8路），这车不光把乘客拉到高铁站，还变成了个移动的“长沙年俗文化展”，车厢内外都是喜庆的装饰，既有地标美景，也有特色美食和春节的元素。 长沙公交集团还准备把经典的“雷锋车组”变成“暖心服务标兵岗”。车厢里到处都有红彤彤的窗花和软软的坐垫，万一有啥问题或者需要应急用品也能马上帮忙解决。耳边还一直响着祝福的广播。在那些人挤人的车站上，工作人员还会发手写的春联和福字呢。 到了2月24日到3月8日这段时间，长沙公交集团又打算给大伙儿提供帮助了。因为过了年大家都要复工上学，长沙公交集团准备安排上千辆车子深入到各个工厂和学校去接人。 针对学生返校这件事，长沙公交集团计划开通从长沙火车南站出发的免费“返校直达专线”，定点定时间把学生们送到岳麓山大学城还有各个职教城或者是大学校园里去。