在江苏省苏州,近期苏州复悦城商场里的男厕所发生了一件让大家感到不适的事,相关的图片传到了网上。有网友发的图里,海报上写着“女人真奇怪,每年三八要过女王节,说你一句三八又不乐意”,还有其他关于女性的一些话。这个事一传出去,大家都觉得不合适,觉得它在调侃女性,不尊重人,跟平等尊重的商业环境格格不入。苏州复悦城在网上看到这个消息后,马上做出了反应。他们说对这个事很重视,马上把海报都撤了,还要好好查一下管理上的问题。他们承认这次的宣传做得不好,设计、审核都有问题。他们也知道,不尊重顾客会伤到人心也坏了自己名声,所以这次要把它当回事儿来处理。 现在大家都在讨论这个事,主要就是在想商业宣传应该怎么弄才好,既要吸引人又不能伤害别人的感情。有些商家为了流量或者话题,会写一些不太稳妥的话,容易给人带来不好的感觉。这个海报放在男厕所这种地方本来就不合适,审核和场景选择都不对头。以前也有很多商家因为类似的话惹上麻烦最后道歉的。这说明有些企业在写文案时还是不太懂性别平等这回事儿。 从处理的角度看,苏州复悦城动作挺快的:先把海报撤了,再公开回应承认错误并承诺改正。这种反应速度让人看到他们是想解决问题的。不过大家希望看到的不是事后补救的效果,而是以后能有一套更规范的审核机制来把关内容。 这个事件也提醒做生意的人要注意责任这一块。在赚大钱的时候不能忘了社会责任,特别是在性别、宗教这些敏感问题上更要小心谨慎。商业场所应该是传播文明的地方而不是让不好的言论滋生的地方。 虽然现在苏州复悦城已经道歉整改结束了,但这个话题还没停。它既是对内部管理的一次拷问也是对商业文明尺度的审视。想让商业环境好起来不仅需要法律管着还得靠每个人自觉提升责任感和关怀别人的能力。只有把真正的尊重融入细节里去企业才能走得长远赢得信任和尊重。希望这次事件能让大家找找毛病补补课让商业宣传变得更积极更健康也更负责任。