元旦假期里,哈尔滨局集团公司、太原局集团公司、沈阳局集团公司还有郑州局集团公司都没闲着,想尽了办法给大家伙儿出行提供便利。大家都知道,元旦放假的时候,大家爱出门玩或者回老家探亲,这就成了检验咱们铁路能不能给力的关键时刻。今年元旦这几天,全国铁路系统可是下了血本,把运力资源调配得特别科学,专门给大家疏导人流,硬是把这假日运输弄得特别安全平稳。从车票卖出去的数据来看,第一天全国铁路发的旅客特别多,到了第二天虽然少了点,但也还是不少。铁路部门这眼睛尖得很,看着预售票卖得怎么样,客流往哪里跑,立马就调整了运输方案。热门的地方和人多的时间段都加开了不少车,这才把大家的出行需求给满足了。 现在看看车票信息就知道了,有些热门线路还有票没卖完,客流主要是扎堆在几个地方或者几个时间段出现。能有这么多旅客出门游玩或者探亲旅游,说明咱们国家的经济和社会活力很强啊!大家日子越过越好,想玩的心也多了,亲戚朋友家串门的人也多了。现在的假期出行不光是看亲戚、旅游那么简单了,还有好多人出来谈生意、出差什么的。再加上各地经济联系越来越紧密,文化旅游市场也渐渐火起来了,跨区域跑的人自然也就多了。 为了应对这一波高峰客流铁路部门也是没少动脑筋。一方面是把车多加了一些列动力组动来动去的扩能;另一方面各地的铁路局也根据自己的特色搞了些便民服务来丰富大家的体验。比如哈尔滨局搞了趟冰雪旅游主题列车去玩;沈阳局在高铁站摆了个文创集市卖东西;太原局加密了去热门景区的车次方便大伙儿去玩;郑州局更是晚高峰的时候多加了几趟夜班车还带着红色主题宣传活动。这些招数不光让运输效率上去了,还把旅客的体验给弄丰富了。 不过有一点得注意啊,在提升服务质量的同时也得讲究个秩序和安全规范。他们设置了急客通道、帮大家寄东西、还布置了节日氛围之类的做法都体现了服务的人性化和精细化。而且铁路部门也特意说了一声:12306网站跟客户端才是唯一能买到票的官方渠道呢!从没授权给过第三方平台去办票务这事!他们就是要维护咱旅客的合法权益和市场秩序。 眼瞅着春运就要来了这一波考验还在后头呢!铁路部门得赶紧总结总结这次假日运输的经验教训才行!以后还得继续把运力调配搞得更好一点、应急预案准备得更周全一点、服务质量提得更高一点才行!旅客这边也得有点规划意识啊!提前安排好行程是正经事!一定要去正规渠道买票才靠谱! 大家把假日运输这事儿看得这么重要不单单是为了自己方便出行嘛!这也是观察咱们国家经济社会运行情况的一个重要窗口呢!像哈尔滨局集团公司他们搞的那些活动还有那些贴心服务都说明了咱们国家基础设施建设那是相当扎实啊! 未来随着运输体系越来越完善还有服务模式不断创新!大伙儿的出行体验肯定会变得更便捷、更舒服、更安全!这对促进人员流动和推动区域协调发展也是一股新的动力呢!