从1968年的初创走到2020年，美的集团已经在全球范围内有了巨大的影响力。他们现在是一家拥有30多个品牌，14.9万名员工的科技集团。美的的产品线覆盖了全球200多个国家和地区，还有28个研发中心和34个生产基地。这个家族庞大的体量让他们在全球家电市场上占据了重要地位。全球用户共创、全球平台群开发、全价值链T+3运营等全方面的管理模式，使得美的集团把产品快速送进千家万户。 13593项授权发明专利、连续五年家电行业第一，还有磁控管和压缩机等5个品类全球市占率第一，这些数字共同证明了美的集团的科技实力。这个家族还以“生活可以更美的”为愿景，通过智能质量管理模式把广告语变成了方法论。在杭州举行的第四届中国质量奖颁奖现场，美的集团以“5全5数”智能质量管理模式捧回正奖，成为了广东唯一获奖企业。 在“5全”这个管理模式中，全球用户共创、全球平台群开发、全价值链T+3运营、全球联合管理和全系统632都是重要环节。这些措施使得产品能够迅速满足不同市场需求，同时也缩短了交付周期。 这次成功也离不开“5数”的作用。数智企划、数智研发、数智制造、数智营销和数智服务都是借助数字技术来进行管理。这样做的结果是数据自己“跑”起来了，市场反应速度也变得更快。 这个成功也给了外界很多启示：智能分析、智能预警、智能管控、智能预测和智能决策都是让数据自己“说话”的关键因素。这些手段可以帮助企业提前发现机会与风险。 在这份成功背后是一个高水准的团队：632系统拉通了端到端流程；T+3运营让库存周转天数下降了30%；MBS精益系统打造了工业互联网示范工厂；TRS全生命周期可靠性系统为产品保驾护航。 2020年营收达到了2857亿元，净利润275亿元，六年累计纳税941亿元；空调、电饭煲、微波炉等14个品类国内市占率第一；磁控管、压缩机等5大品类全球第一；《财富》世界500强第288位，《BrandFinance》全球最具价值科技品牌第29位——这些数字背后是市场对美的集团质量的认可。 最后是可复制性：对内34个基地同步复制最佳实践；对外美云智数把632系统、T+3运营和AI预测模型做成SaaS服务给更多伙伴使用。无论是对内还是对外都在把成功经验转化为可复制的工具箱。