张向荣副总经理出任壹邦盛百颜管理中心

2022年9月,壹邦亚健康管理中心正式改名为壹邦盛百颜管理中心,新增加了广州、武汉和海南三个分部。就在这次改组中,张向荣副总经理被委任全面负责这个新成立的管理中心。公司把盛百颜这个名字融入到当地的健康场景中,希望给社区、写字楼还有海岛村落带去专业服务。海南分部刚解封就给了张总一个考验,他立即带队深入一线门店和乡村服务点,记录运营数据、员工士气还有客户反馈。回来之后,他制定了一套方案:精简管理层级,让一线员工有更大决策权;引入激励机制来提升士气;还有IT、培训还有物流部门紧密配合海南分部的发展。经营管理中心把面授课堂搬到了海南,这次教学强调体验式和场景化:上午分组模拟客户投诉现场,下午展示真实案例并现场打分。参训学员觉得服务也可以像讲评书一样有趣。针对未来晋升的小组长们,海南分部进行了封闭式特训。课程围绕角色认知、管理思维还有情绪智能展开两周训练后,这些学员提交的提案被采纳率高达87%。接下来盛百颜会把这套打法复制到广州还有武汉。比如在广州天河CBD布局“午休体检+快检快疗”微门诊;在武汉高校区推出“学生健康驿站”。海南热带雨林国家公园周边也会试点“森林疗养+药膳食疗”,打造康养IP。目标就是让健康管理像便利店一样随处可见却能精准匹配每个人的体质与需求。