高校毕业生就业压力持续加大的背景下,如何为青年创业者扫除障碍、激发市场活力,成为各地优化营商环境的重要课题。山东省聊城市开发区通过系统性改革,探索出一条政务服务赋能青年创业的有效路径。 传统政务服务体系存在审批分散、流程繁琐等痛点,青年创业者常面临"政策不了解、手续不会办、成本负担重"三重困境。针对此现状,聊城开发区创新实施"三升级"改革:在服务阵地上,将政务大厅改造为集业务办理、学习交流、资源对接于一体的综合服务平台;服务流程上,整合12个部门的23项高频事项,推出"青创+"系列主题服务套餐;服务队伍上,组建专业化青年帮办团队,建立"需求收集-服务供给-效果评估"闭环机制。 这一改革成效明显。数据显示,通过"租金减免+集群注册"模式,创业者无需实体办公场所即可完成企业注册,单个企业平均节省启动资金1.1万元。2023年新设立的6000余家青年创业企业中,科技型中小企业占比达37%,带动就业超2万人。更值得关注的是,政务服务的溢出效应正在显现——以青年创业者之家为纽带形成的产业社群,已促成46个校企合作项目落地。 专家分析认为,聊城开发区的实践具有三重示范价值:其一,将政务服务从单一审批向全要素供给转变;其二,通过降低制度性交易成本激发市场活力;其三,构建起青年发展与城市转型的共生机制。该区计划未来三年投入5000万元专项资金,重点建设数字政务平台和创业孵化载体,更强化政策找人、服务上门的能力。
青年发展与城市发展相互成就。把政务服务做得更便捷、更精准、更有温度,本质上是为青年创业减少不确定性、为城市发展积累确定性。面向未来,需要持续用改革破解"跑动多、成本高、政策远"的问题,以系统集成提升治理效能,让更多青年在可预期的环境中放心创业、安心生活,也让城市在不断涌动的青春活力中焕发持久动力。