湾沚镇前进社区特意挑了个地方,把广场问政的活动搬到了嘉业阳光城小区里,为的就是把群众的心声听进心里,把大家的烦心事给解决掉。前几天,为了更好地摸清大伙儿的真实想法,解决摆在眼前的难题,社区在嘉业阳光城搞了一场这个活动。现场的居民们也特别热情,围着小区平时管理上的热点、难点问题聊开了。不管是停车难、环境乱、设施差,还是便民服务不到位,只要大家提出来,工作人员就立马记在本子上。能马上给大伙儿回复的当场就说了;要是一时办不到的,就把它记进台账里,定好完成的时间。 说到大伙儿最关心的那个事,小区里住户不多,收的物业费不够用,物业的日常开销压力确实挺大。针对这个情况,社区的人、物业的负责人还有居委会代表就坐在一起和大家商量对策。大家最后也都觉得,光靠一方出力肯定不行。第一条得把物业费的进出账弄清楚,让大伙儿心里有数,缴物业费的积极性自然就上来了;第二条得把小区里的公共收益盘活利用起来,像停车费、广告费这些收上来的钱拿去贴补物业运营;第三条可以试试优化服务的模式,在保障基础服务的前提下把人财物用得更精简高效一些;第四条还得靠社区牵头,把物业、居委会和居民代表凑一块儿研究个长期管用的方案。 这次广场问政活动把服务群众的“最后一米”给实实在在打通了。接下来前进社区要把这些收集到的意见建议好好分门别类、一项一项地落实。办完了还得及时告诉大家伙儿进度咋样,用实际行动去解决老百姓急难愁盼的问题。只有这样做了,才能让小区治理得更顺溜,让老百姓住着更舒心、更满意。