外卖补贴战冲击新茶饮赛道:霸王茶姬业绩放缓折射竞争逻辑变化

问题——增速“急刹车”,利润下行压力突出 从财报数据看,霸王茶姬2025年营收保持增长但幅度有限,盈利端承压更为显著;公司电话会议中坦言,市场竞争强度与外卖平台补贴力度超出预期,部分经营节奏出现滞后。与此前连续高增长形成对比的是,2025年单店经营与外卖业务两端同步走弱,成为拖累全年业绩的重要因素。资本市场层面,公司市值较高点回撤明显,反映投资者对增长确定性与盈利质量的重新评估。 原因——外卖补贴与低价促销改写竞争规则,高成本模型弹性不足 一是行业竞争从“产品与门店能力”加速转向“价格与补贴强度”。2025年以来,现制茶饮与咖啡品牌在外卖渠道密集推出低价券与补贴活动,部分产品价格下探至9.9元、6.9元甚至更低。在这个背景下,企业若坚持不参与补贴,需要以更强的产品差异化、服务体验或渠道创新来对冲价格敏感型需求流失。霸王茶姬选择维持既有定价与品牌调性,但在应对策略上未能形成足够有力的替代方案,导致消费者在短期内更易被价格吸引而转移。 二是外卖业务占比较高,未参战放大了业绩波动。公司外卖订单出现明显下滑,而外卖收入在国内业务中占有重要份额。当外卖平台成为流量与转化的关键入口时,补贴战对线上订单的“再分配”效应更为直接,企业一旦缺席,客流与订单被快速分流,进而影响到门店周转与原材料采购规模效应。 三是扩张带来的高成本结构在需求波动下承压。过去数年,企业门店数量快速增长,并倾向于布局面积更大、位置更优的点位,这有助于塑造品牌形象和提升可见度,但也意味着租金、人工等固定成本较高。此外,营销投入仍保持高位增长。在价格战冲击导致客流下降、营销转化效率走弱时,高成本模型的抗风险能力相对有限,利润率更易受到挤压。 四是加盟体系的利益再平衡压力上升。现制茶饮行业普遍采取总部供给与门店经营结合的模式,总部通过供应链与原料销售获得稳定收益。但当门店端遭遇客流下滑与成本刚性双重压力,加盟商盈利空间被压缩,要求总部在补贴、供货价格、运营支持各上提供更多支持,原有分配机制面临再调整。 影响——从单店经营到行业格局,竞争进入“效率与生态”比拼 对企业自身而言,单店经营指标走弱不仅影响当期业绩,也将影响后续开店质量与加盟意愿,进而关系到扩张节奏和网络密度。对行业而言,价格战并非长久之计,但其短期内对需求端的“清洗”效应显著:消费者被低价吸引后,品牌忠诚度更容易被重塑,企业必须“价格、品质、效率、服务、供应链”之间重新排序。与此同时,古茗、茶百道、沪上阿姨等品牌在同一时期实现营收与利润增长,说明在强竞争环境中,能够通过供应链效率、加盟管理、产品更新与渠道策略形成组合拳的企业,更可能维持增长韧性。 对策——在坚持定位与适度应战间寻找平衡,强化供给侧能力 业内观点认为,企业并非只能在“全面参战”与“完全缺席”之间二选一。更可行的路径在于:其一,针对外卖渠道与价格敏感人群制定差异化策略,通过限定时段、限定品类、会员体系或组合套餐等方式实现“有限度参与”,在不全面稀释品牌价值的前提下稳住基础订单。其二,强化产品创新与结构升级,通过爆品迭代、季节性新品与健康化趋势(低糖、低脂、原叶茶等)提升复购和溢价能力。其三,优化门店模型与选址策略,提升坪效与人效,降低对高租金点位的单一依赖,增强在需求波动下的成本弹性。其四,重塑总部与加盟商的共赢机制,在供应链价格、运营赋能、数字化管理、区域市场支持等上加大投入,稳定加盟生态预期。其五,提升营销效率,从“投放换流量”转向“内容种草、私域运营、会员复购”的长期运营,提升投入产出比。 前景——行业将从“规模竞速”转向“精细运营”,理性竞争或成共识 从中长期看,现制茶饮行业竞争仍将延续,但增量市场向存量市场转换已是趋势。外卖平台补贴带来的价格战或将阶段性反复,企业的核心竞争力将更多体现在供应链效率、组织管理、产品研发与渠道协同。对霸王茶姬而言,关键在于能否在保持品牌定位的同时,建立更具弹性的经营策略和成本结构,尤其是修复外卖渠道与单店经营表现,稳定加盟商信心。若能在产品、效率与生态上形成系统性改进,仍具备重回稳健增长的基础;反之,若迟迟无法完成策略校正,业绩波动与市场预期下修的压力可能持续。

这场由外卖补贴引发的行业调整,不仅考验企业的短期应对能力,更暴露了新茶饮商业模式的深层次问题;随着资本红利的消退,如何构建可持续的盈利体系成为行业共同课题。霸王茶姬的转型尝试,或将为同行提供重要参考。