数字化传播时代，政务新媒体如何走出传统宣传的“单向输出”，实现更有效的触达，是各地公安机关共同面对的课题。西安市公安局以“长安卫”IP为载体，将盛唐文化元素融入现代警务传播，探索出一条辨识度较高的新媒体路径。 此做法来自对政务传播痛点的判断。以往警务宣传常见形式单一、互动不足等问题，难以持续吸引公众，尤其是年轻群体的关注。“长安卫”的推出，是西安公安对此作出的回应：形象设计融合唐代武士的刚毅气质与现代特警的专业特征，既呼应城市历史文化，也传递公安职责与形象。 从传播效果看，“长安卫”系列内容已形成一定影响力。原创短剧《警防有诈》以剧情拆解诈骗套路，单期播放量突破百万；《警察请回答》科普短视频用更轻松的方式讲清专业知识，收获不少好评。数据显示，有关内容平均互动率较传统模式提升300%以上，警民沟通更顺畅。 在具体实施层面，西安公安搭建了较为完整的内容生产体系。“明光铠”侧重呈现硬核警务能力，通过特警训练、警犬执勤等实景拍摄展现专业素养；“护心镜”聚焦为民服务，持续发布救助与帮扶故事，累计帮助群众解决实际问题200余件。这种“刚柔并举”的表达，既保留公安机关应有的权威感，也让服务温度更可感。 展望未来，西安公安计划继续深化IP运营：一上拓展内容形态，尝试动漫、互动游戏等载体；另一方面强化线上线下联动，通过主题展览、社区活动等方式扩大覆盖。相关专家认为，这种以文化叙事赋能政务传播的探索，为各地政务新媒体提供了可借鉴的思路。
守护平安的工作，常常发生在灯火背后；把守护者的故事讲清楚、讲到位，需要走近群众，也要贴近时代语境。“长安卫”的探索表明，政务传播只有把价值立场、文化表达与公共服务能力更好地结合起来，才能在信息洪流中形成可信、可亲、可持续的传播力量，让“平安”不止于口号，而成为人人可感知、可参与、可共享的城市温度。