未成年人健康成长关乎家庭幸福、社会安宁与城市长远竞争力。
近年来,随着互联网深度渗透、社会流动性增强以及部分家庭教育与学校管理难题显现,未成年人行为偏差、校园欺凌、网络不良信息影响等问题更具隐蔽性与复杂性,给社会治理提出新课题。
广州市在落实相关决策部署中,将未成年人权益保护与犯罪预防置于平安建设和社会治理的重要位置,探索以品牌化整合资源、以闭环机制提升效能的治理路径。
从“问题”看,未成年人违法犯罪往往具有低龄化、聚集化、网络化等特点,既与个体心理发展阶段有关,也与家庭监护缺位、学校教育支持不足、社会环境诱导、网络内容污染等因素叠加相关。
同时,侵害未成年人的违法犯罪对受害者身心造成长期影响,若处置不及时易引发二次伤害,影响社会安全感。
如何做到早发现、早干预、早矫治,并对严重危害行为依法惩处、对受害者及时救助,是治理的重点与难点。
从“原因”分析,传统治理中存在宣传教育资源分散、服务触达不均衡、信息共享不充分、干预链条断点等问题;在处置层面,轻微偏常行为与严重违法犯罪之间需要分级分类的矫治体系,既不能“一放了之”,也不能“一罚了之”;在预防层面,心理健康问题、校园治理与家庭教育指导若缺位,容易使风险从苗头演变为案件。
基于这些现实挑战,广州将“保护帮教、源头预防、分级矫治、依法惩处、综合治理”贯通起来,强调系统治理、依法治理、综合治理。
从“影响”看,一套可运转的闭环体系能够把“事后处置”前移为“事前预防”,把“单点治理”拓展为“协同共治”。
数据显示,截至2025年底,未成年人违法犯罪、侵害未成年人违法犯罪较2023年底分别下降14.5%、28.4%,表明在强化源头预防、完善矫治衔接、净化社会环境等方面取得阶段性成效。
更重要的是,这种成效不仅体现在案件数量下降,也体现在基层治理能力提升、服务体系更易触达、公众参与度更高等方面,为超大城市治理积累了可复制的经验。
围绕“对策”,广州着力构建全域联动的工作格局:市委、市政府统筹推动,由平安建设相关机制牵头抓总,市直部门、各区及镇街协同落实,在市、区层面增设专项工作机制,形成横向协同、纵向贯通的“一盘棋”。
在源头预防方面,依托信息化平台对偏常行为未成年人实施全链条关爱帮教,推动早识别、早介入、早支持;创新法治副校长工作机制,组织政法系统力量进校开展“开学法治第一课”,以常态化普法提升规则意识与自护能力;开展“穗育苗·每月一主题”等宣传活动,推动权益保护和犯罪预防知识从“集中宣传”走向“持续浸润”。
在服务支撑方面,广州完善心理健康服务体系,高标准建设青少年服务中心,组建心理健康工作专班,配齐专职心理教师并推进教师心理健康教育能力培训,推动心理问题早筛查、早干预,减少从心理困扰向行为偏差的转化风险。
针对家校社协同薄弱环节,系统升级家庭教育与家长学习平台,实施协同育人结对工程,推动家庭监护责任落实与科学养育能力提升,以“家庭—学校—社会”共同体增强预防韧性。
在矫治与惩治衔接方面,广州推动公检法协同快侦快破涉未案件,依法惩处严重犯罪行为,形成震慑并保护受害者权益;同时加快专门教育建设,扩充专门学校学位供给,推动矫治教育有处可去、有章可循,着力破解反复违法、屡教不改等治理痛点。
围绕“帮教救助”建设多元阵地与平台,提升个案帮教的精准性、持续性,避免“一次性干预”导致“回潮”。
在校园治理方面,深化欺凌与矛盾纠纷排查,公开举报渠道,推动预警处置更加透明、及时。
在社会环境治理方面,广州持续整治涉未成年人重点场所,严格落实旅宿等行业管理责任,强化案件倒查与责任追究,减少未成年人进入不适宜场所的机会;同步推进网络空间治理,监测清理有害信息,建设网络生态治理阵地,努力把风险挡在“屏幕之外”。
在兜底保障方面,对困境儿童落实基本保障,开展结对关爱行动,汇聚社会力量补齐监护与关爱短板;同时完善法律援助等服务,确保未成年人合法权益在司法环节得到充分保障。
制度建设上,出台促进中小学生心理健康的地方性法规,推动心理健康工作由“项目化推进”走向“法治化保障”,并配套形成多项常态化工作指引,为长期运行提供制度支撑。
从“前景”看,未成年人保护与犯罪预防是一项长期工程,既需要持续投入,也需要机制迭代。
随着数字化平台应用深化、数据共享与风险预警能力提升,治理将更强调精准识别、分级处置和隐私保护之间的平衡;随着专门教育资源扩容与课程体系完善,分级矫治的衔接将更顺畅;随着家校社协同体系走深走实,预防将更多发生在日常教育与心理支持之中。
通过“一个品牌”整合基地资源、统一服务触达,广州正推动形成线上线下联动、宣传教育与帮教救助并重、依法惩处与教育矫治并行的立体防护网络,为超大城市未成年人治理提供更可持续的样本。
未成年人保护是衡量城市文明程度的重要标尺。
广州以系统思维破解治理难题,用创新实践织密保护网络,展现了特大城市的社会治理智慧。
在推进中国式现代化的新征程上,这种将制度优势转化为治理效能的探索,不仅守护了青少年健康成长,更为社会治理创新提供了宝贵样本。
未来需要持续深化校家社协同,让每一株"幼苗"都能在法治阳光下茁壮成长。