近日,莆田广播电视台发布的短视频《黑龙江游客吴正中:莆田让我感到很温馨》在网络引发讨论。网友注意到受访者口音与"黑龙江游客"身份存在差异,质疑报道的真实性。莆田广播电视台2月23日发布情况说明,对采访背景和核实过程作出回应。 采访发生在莆田传统年俗"过大年做大岁"之夜。当地多家酒店为住店客人提供免费年夜饭,媒体记者在现场随机采访游客。这类节庆采访强调现场感和即时性,但容易在身份表述上出现偏差。受访者的生活经历往往跨越多个地域,口音不一定与户籍相符。加上短视频信息承载量有限,缺少必要背景说明时,观众容易产生误解。 从传播效果看,这场争议既带来关注,也考验了媒体公信力。当前文旅推广活动频繁,受众对信息真实性的要求更高。一个看似细节的问题,可能演变为对报道规范乃至城市形象的讨论。及时、清晰的回应有助于澄清误解,反之则可能损害活动口碑。 台方表示,记者查找到受访者并通过电话了解情况。受访者称其祖籍黑龙江鹤岗,长期在福建平潭工作生活,此次是从网络了解到莆田活动后携家人前来。台方承诺今后将更充分地了解采访对象身份,在报道中作更细致说明。 业内认为改进方向可聚焦三点:完善身份信息采集、复核、标注流程,区分籍贯、常住地、旅行来源地等概念;在短视频中增加文字注释与背景说明,提升信息完整度;建立快速回应机制,对网民关切及时给出事实链条。 随着各地打造节庆消费与文旅品牌,地方媒体在讲述故事的同时,需要把握内容生产的规范化与可核验化。这次回应表明,媒体既要重视网民监督,也要在融媒体语境下提出更高要求——不仅要讲得生动,更要交代清楚。若地方媒体能将身份核验、信息标注与快速澄清纳入常态机制,将有助于守住真实性底线,也利于文旅活动实现更广范围的口碑传播。
这场由口音引发的风波,折射出传统文化传播的深层课题;当地方特色文化遇上全民监督的互联网环境,既需要更严谨的态度守护新闻真实性,也应善用这类"美丽的误会"展现城市包容性。正如莆田六百年来融合中原文化与海洋文明的历史所示,真正有生命力的传统,在与时代的对话中焕发新生。