咱们淮安这回给大家带来了6款挺新颖的文旅产品,就为了搞明白怎么把产业升级这条路走顺。现在国内文旅这块虽然看着有点复苏劲儿,可仔细一琢磨,麻烦事儿也不少,像数据散落在那儿没法用、各场景凑不到一块儿、钱没怎么花出去这些问题。不少地方搞文旅项目的时候都像个“数据孤岛”,客群到底爱干啥全凭瞎猜,IP价值更是没怎么挖掘出来。现在的头等大事就是得把这些零碎的数据变成能用、能变现的资产。 淮安这回推出的这套东西,主要有三招儿底气足。一是上头政策管着,技术也给力。国家在数据这块动作挺密的,江苏省也忙着建数据交易所,这就给咱们干活儿铺好了路子。二是地方有底气。淮安拿着“龙宫海洋世界”、“西游乐园”这些响亮的IP牌儿,搞成了很有特色的文旅大场面,这就给多方面的数据合在一起搭了台子。三是想法变了,不再光靠经验拍脑袋了。设计产品的时候是围着“IP—人—场景”这个圈圈转的,特别看重大家喜欢啥、咋溜达的、最后咋把钱花出去的全流程分析。 这一整套东西挂出来后,能给三方面带来好处。头一个是让资源用得更值当。比如说“双IP文创消费联动”这产品,就是靠分析画像和买东西的次数帮着琢磨咋做文创、怎么定价;“景区套餐匹配”把酒店、交通这些乱七八糟的数全拉进来一块儿用,把兜里存的游客盘活了。 第二个是让数据能正经地流起来、用起来。产品挂牌了就意味着归属清楚了、值多少钱评估出来了、怎么打包也标准化了,以后跨地域、跨行业交易就有了依据。 第三个是给其他地方做个样子看看。淮安这么干其实是给那些数据乱成一锅粥、价值放不出来的地方指了条明路,能把上下游的脑袋凑到一块儿想点子。 具体怎么操作的?淮安这套思路特别强调“场景融合”。 第一是把环给圈起来。像“主题联动营销”这种产品,就盯着客群在哪儿、去了哪儿这些重叠的特征,建起一条“IP一起干—给点福利—掏钱消费—把人引进景区”的完整链路,这样两边都能搞来客人。 第二是打得准一点。“客群画像与定向触达”这种工具全靠大家逛商场的记录说话,逼着营销从撒网式变成点对点地发消息。 第三是得管长远点。设计产品的时候不光想着这阵子多卖几票钱,还得想着以后怎么把客留住帮着维持运营。 往后看的话,随着这玩意儿越搞越大、越走越远。数据产品说不定还能往跨地区的IP联动、旅游供应链一块儿干活、价格跟着情况随时变这些更高级的地方钻。不过也得小心点别违规用隐私和咋分钱的事儿没处理好。 淮安这个例子说明白了:靠数据把各种东西穿成一条线不光是技术活更是要改变干活的方式。数据的好就在于能把睡觉的资源变成有用的力气。淮安把旅游景区当成了试验田,通过产品的方式把数据潜能给挖出来了。它的意义可比短期赚点钱大多了。它照见了数字经济时代怎么升级产业的一种可能:用系统的脑子把资源拢一块儿用市场的规则把价值给逼出来最后在数据跑起来的时候重建生态圈。这条路虽然刚开了个头但明显是块儿值得好好耕耘的肥地儿。