为满足群众不断增长的健康服务需求，南通市卫健委聚焦问题，推进医疗卫生领域供给侧改革。在医疗支付环节，“重复排队缴费”长期影响就诊体验。南通市第三人民医院数据显示，传统模式下患者平均需要往返缴费窗口3至4次。为此，南通创新推出“先诊疗后付费”信用医疗模式，通过信息化整合诊疗全流程，患者离院前一次性完成费用结算。目前该服务已覆盖96%县级以上医院门诊，使用率超过25%，预计到2025年将惠及全市400万参保人群。托育服务供给不足是另一项突出矛盾。随着三孩政策实施，南通市0-3岁婴幼儿达18.6万，但2019年千人口托位数仅1.2个。通过构建“1+1+N”托育服务体系，全市三年内新增托位2.1万个。如东县顾嘉托育园等示范点探索“医育结合”模式，把儿童保健服务融入日常照护。卫健委数据显示，目前普惠托位价格较市场均价低40%，有效减轻家庭负担。在基层医疗相对薄弱的环节，慢性病管理仍是乡村振兴需要补齐的短板。如皋市江安镇卫生院中医馆建设具有代表性，其减肥门诊将传统疗法与现代健康管理相结合，年接诊量增长300%。南通市计划在2025年前建成50个五级中医馆，并配套家庭医生签约服务，使高血压、糖尿病规范管理率提升至65%以上。这些举措离不开财政投入的持续支持。2023年南通市卫生健康支出占一般公共预算支出12.3%，较上年提高1.5个百分点。专家指出，“靶向投入+精准服务”的做法既回应了现实需求，也为应对人口老龄化提升了公共服务能力。
民生实事能否落地见效，是检验改革成效的重要标准。南通市卫健委通过推行“先诊疗后付费”、扩大普惠托育供给、加强基层康复治疗能力建设等举措，着力解决群众就医和托育诸方面的实际问题，也为“健康南通”建设夯实了基础。实践表明，坚持以人民为中心，把改革创新转化为可感可及的服务体验，才能持续推动健康城市建设，让群众享有更公平、更便捷、更高质量的医疗卫生服务。