近年来，随着群众文化需求从“有没有”转向“好不好”，传统公共阅读空间开放时段、内容供给、运营活力与体验场景等面临新的提升课题。记者在宁波多地走访发现——当地以“馆店融合”为抓手——推动公共文化服务与市场化运营优势叠加，正在形成可借、可买、可学、可游的复合型阅读空间。 【问题】公共阅读服务面临“供给与需求错位” 一上，公共图书馆承担公益职能，但精细化运营、活动策划、空间更新和读者体验提升上需要持续投入；另一上，实体书店在选品陈列、服务组织和消费场景营造上更贴近市场，但也面临客流稳定、公共性服务和资源整合等压力。如何让公共文化服务更便捷、更有温度，同时让城市阅读空间具备长期运营能力，成为不少地区的现实课题。 【原因】专业运营参与公共服务，机制创新释放效能 宁波的探索路径之一，是把书店的运营能力与图书馆的公共服务功能制度化衔接：政府提供政策指导与资源保障，引入专业运营主体负责日常运维，并在同一空间嵌入书店业态，形成“公益服务+文化消费”相互支撑的结构。业内人士认为，这种模式的关键在于打通“借阅”与“购书”的边界，延长读者停留时间，增加服务触点，丰富内容供给，从而提升空间使用效率和服务覆盖面。 【影响】人气与流通量攀升，阅读空间成为城市新公共客厅 在宁波前湾新区，今年元旦开放的前湾新区图书馆总建筑面积7437平方米，其中图书馆区域4164平方米、藏书近11万册，书店区域3273平方米，提供2万余种、4万余册图书供市民选购。开馆三天即接待读者1.5万人次，外借图书1.26万册；截至1月底累计接待读者超8万人次，办理读者证5745张，图书流通量超9.3万册。多样化功能区与复合消费场景叠加，使这里不仅是阅读场所，也成为市民休闲与亲子活动的热门去处。 在象山县，少儿图书馆与书店及对应的公共场馆联动运营，形成“书店+”综合文化空间，总面积约6650平方米。相关负责人介绍，融合运行后客流明显增长，累计接待读者约30万人次，图书馆全年人流量同比增幅超过100%，图书借阅量达25万册次，举办各类活动100余场、吸引6万人次参与。奉化区则对书城空间功能重新布局：一二层设置少儿馆、三层为书店卖场，通过高频阅读活动带动到店人群，既提升公共服务触达率，也增强书店的经营抗压能力。 【对策】以“标准化运营+资源共享”确保公益性与可持续并重 受访人士认为，“馆店融合”要走得稳、走得远，关键在于边界清晰和标准到位：一是明确公益服务底线，确保借阅、办证、阅读指导等基础服务稳定提供；二是以专业团队提升运营效率，在人力、活动、空间与数据上实现共享，推动“内容供给—活动组织—读者反馈”的闭环管理；三是加强儿童与青少年友好设计，通过互动区、播映空间、心理体验等多元服务提升黏性；四是完善监督评估机制，将公共满意度、图书流通、活动质量与安全管理等纳入考核，推动模式规范化、可复制。 【前景】向基层延伸，形成“可触达的全民阅读网络” 宁波相关负责人表示，下一步将推动融合模式向乡镇、社区等基层单元延伸，探索集阅、借、购、捐、赠、换于一体的阅读服务综合体。业内人士分析，随着人口结构变化与数字阅读普及，线下空间更需要提供“不可替代的体验”，包括更有质量的内容策展、面对面的阅读指导与稳定的公共文化供给。以融合方式重塑城市阅读基础设施，有望把分散资源组织为网络化供给体系，让公共文化服务更均衡、更高效。
阅读空间的重塑，关键不在于“把书放得更多”，而在于让服务更可及、体验更友好、运营更可持续。宁波以“馆店融合”推动公共文化服务与市场机制协同发力，既回应了群众对高品质文化生活的期待，也为公共文化服务体系提质增效提供了可参考的路径。把“书香”送到更多人身边，需要的正是这样的制度创新与长期投入。