台安县市场监管局创新服务模式破解企业吸收合并难题 “定制化精准帮办”成为优化营商环境新样本

问题:企业在推进资源整合、优化管理架构时,常涉及吸收合并、股权调整等综合登记事项。这类业务涵盖法律文本、债权债务安排、公告公示及系统填报等多个环节,材料专业性强、时限要求紧。尤其对县域企业而言,若当地缺乏办理先例,企业往往面临“不会办、怕出错、进度拖延”的压力。 原因:企业合并登记复杂度高,需准确适用公司法及登记规范,任何环节疏漏都可能导致反复补正。同时,县域企业专业人员有限,在合并协议、股东会决议等关键文件的格式要件和程序衔接上易存疑虑。加之项目建设等现实节点紧迫,企业对政务服务的确定性和高效性需求更加突出。 影响:近日,中电投某新能源企业在台安县办理吸收合并登记时,因属当地首例且涉及资源整合,筹备人员梳理材料近半月仍对关键环节存疑。台安县政务服务中心市场监管登记窗口并未以“无先例”为由推诿,而是将其列为重点事项推动解决。通过前置辅导、材料预审等方式,原本复杂的登记流程在短时间内完成,企业顺利取得变更后的营业执照。企业负责人表示,窗口在政策解读和流程衔接上提供了专业支持,解决了燃眉之急。此案例说明了窗口服务从“被动受理”向“主动赋能”的转变,有助于降低企业制度性成本,激发县域市场主体活力。 对策:登记窗口推出“预约服务+专人帮办+延时服务”三级联动机制:一是预约专办,错峰安排办理时段;二是组建“一对一”帮办小组,提前研究政策并梳理流程指引;三是全程辅导,线上线下指导企业完善核心文件;四是提前预审、现场陪同,确保填报与核验无缝衔接。通过服务前移,将“能办”升级为“好办、快办”,为企业提供高效解决方案。 前景:优化营商环境的关键在于基层窗口的落实。多地正推进政务服务标准化建设,强调以企业获得感检验改革成效。台安县的做法表明,面对复杂事项,基层部门可通过预约、帮办等机制减少信息不对称带来的摩擦成本。下一步,相应机构可总结个案经验,形成可复制的工作指引,完善跨部门协同与线上预审机制,提升复杂事项办理的透明度和可预期性。同时加强政策宣讲和企业合规辅导,实现“企业少跑腿、数据多跑路”,为县域产业项目落地和高质量发展提供更强支撑。

台安的实践生动诠释了“好的营商环境如同阳光、水和空气”的深刻内涵;在各地探索优化路径时,这个案例提醒我们:真正的服务升级不在于口号响亮,而在于能否敏锐捕捉企业需求,用制度化创新将“例外”变为“范例”。这种始于需求、终于实效的改革逻辑,正是新时期政府职能转变的核心所在。