正安县土坪镇为了让政务服务真正暖到老百姓的心坎里，解决大家的难处，最近的行动特别给力。2025年刚开春没多久，政务服务大厅就恢复了满负荷运转。工作人员热情满满，急群众之所急，这就叫“贵人服务”。 节后上班第一天，韩小平和程艳夫妇互相搀扶着进了大厅，看起来挺着急的。原来他俩早就把票买好了，准备去外地打工，程艳正好需要办个残疾证换领，好去入职登记。但他们不太懂流程，眼看离出发时间越来越近，生怕手续太繁琐耽误了行程。 大厅负责人徐玉赶紧上前安抚他们，听明白了情况后立刻启动了绿色通道。工作人员帮他们把材料快速审核完，还专门对接县级部门加急审批。等证件办好，马上就给他们寄往了务工地，确保这两口子能顺顺利利入职。 这事儿只是土坪镇坚持党建引领、把服务送到群众身边的一个缩影。最近几年他们专门盯着老百姓最着急最发愁的事儿看，尤其是特殊群体的办事需求。持续推出了帮办代办、加急办理、上门服务还有异地邮寄这些贴心举措。 镇长邹红也表示会继续深化改革，擦亮“贵人服务”这块牌子。想用更高效、更贴心、更便捷的服务打通便民利民的最后一公里，给老百姓的幸福生活加点力，也给乡村振兴添把柴。 数据显示，2025年以来他们总共受理了8399件事，“全域通办”了512件，帮办代办423件，涵盖了养老、医保这些高频事项。光是快递送达就有80人次呢，群众的满意度一直在往上走。