海南航空把涉及特拉维夫航线的客票特殊处理办法通知给了旅客。这条航线现在能免费退改签。按照通知的规定，在客票有效期内，旅客可以到原来买票的地方办理全部未使用航段的退票手续。如果之前没有付过退票费，这次就不收了。不过如果已经按新规定改过票了，再申请退票就要按原客票的规定办理。不管是退票还是改签，都得在航班起飞前取消座位才算数。 本·古里安国际机场，这次成了风波中心。北京直飞以色列的航线和深圳直飞以色列的航线，就被海南航空运营着。新华社还报道了这个消息。其实2月28日那天，以色列突然对伊朗发动军事打击。受这个影响，地区局势一下子变得紧张起来。为了安全起见，以色列方面决定关闭领航系统，暂停所有民用航班进出港。海南航空也跟着采取行动了。2月28日当天下午六点之前订好的去特拉维夫的票都适用这个新规定。行程日期在2月28日到3月31日之间、由海南航空承运的特拉维夫进出港航班都算在内。 现在就说说具体怎么改签吧。如果要改到同一个航程、同一个舱位的航班上，第一次改免费，只要补一下子舱位差价或者淡旺季差价就行。而且北京-特拉维夫和深圳-特拉维夫之间的航线还能互相改呢。但是前提是必须在客票有效期内操作，已经改好的就不能再随便变了。不符合这些条件的票就按原客票的规定办吧。 新华社还说过国内直飞以色列的主要是海南航空负责。就在2月28日那天下午六点之后不久（也就是18点之后），海南航空发布了这个通知。通知里还提到了HU743和HU744这两个航班已经取消了。 HU743是3月1日从深圳出发的航班，HU744是从特拉维夫回来的。这次取消对好多人影响挺大的。毕竟2026年2月28日这天早上的事儿太突然了。以色列那边打起来了以后情况变得很复杂，大家都不敢冒险坐民航班机了。 2026年2月28日当天下午六点之前订好的机票都可以享受免费退改签的服务哦！大家要注意时间节点哈！